法律援助服务网络覆盖全南宁 2016年1月至今年10月共为受援人挽回或取得利益超亿元

在南宁市法律援助中心，蔡小丽律师正为群众耐心解答法律知识

本报记者

宋延康 摄

二审判决生效后，钟先生没能拿到物业公司违法解除劳动合同的赔偿金5716.5元，他再次走进南宁市法律援助中心。法院强制执行后，钟先生拿到赔偿款。高兴之余，他特意定做了一面锦旗送给法律援助律师蔡小丽，以表谢意。

接受法律援助的不只钟先生一人。目前，多级联动的法律援助服务网络已延伸覆盖到南宁市基层的每个角落，帮助困难群众在法律面前实现为自己辩驳的机会。

放低标准 法律援助惠及更多困难群众

“您好！这里是南宁市公共法律服务热线12348。请问，有什么可以帮您？”11月23日，在南宁市明秀西路南宁市司法局4楼的一间办公室里，北京市京师（南宁）律师事务所的蔡小丽律师，正在给来电群众耐心解答法律知识。

打电话的是72岁退休工人老雷。老雷说，他外出散步时，在人行道上被一名男子骑电动车撞倒，导致右手臂骨折。他前后花去1万余元治疗费，而肇事男子只支付2000元就失联了。

蔡小丽说，70周岁以上老年人维权等5类申请法律援助情形，被南宁市政府列入免除经济困难审查程序。也就是说，老雷可以享受法律援助服务。电话里，蔡小丽细心交代老雷申请法律援助需要注意的事项等。

南宁市司法局法律援助中心副主任黄伟山介绍，从2011年4月开始，南宁市放宽经济困难标准，从家庭人均月收入800元放宽到1000元，如今又放宽到1680元，法律援助覆盖人群从低保群众拓展到低收入群众。只要申请人符合经济困难条件，法律援助中心将指派律师免费提供法律援助。

另外，就医、就学、土地承包、山林、消费者权益等12项涉及群众切身利益的民生事项，也纳入法律援助范围。2017年12月起，南宁市还将劳动争议、环境污染等23类与民生密切相关的事项，纳入法律援助补充范围。

压缩时限 3个工作日内完成材料审查

南宁市目前除了良庆区司法局因办公楼搬迁外，11个县（区）都已新安装电话用于捆绑12348虚拟号，并安排专业律师值班接听群众来电，并配备有专用电脑等相应设施。像老雷这样行动不便或经济困难的群众，足不出户就可以咨询法律知识。

群众如需要法律咨询，除了打电话，也可以直接来到南宁市法律援助中心，或各乡镇（街道）、社区（村）等建立的法律援助联系点（工作站），面对面跟专业律师沟通咨询。

法律援助工作站（受理点）接待来访群众时，对初审符合援助条件的申请人，将及时报送法律援助机构审批，申请人再也不用在多个部门之间来回跑。对于农民工等申请法律援助，直接走“绿色通道”，享受优先审查、优先受理、优先指派、优先办理。

“过去，法律援助机构自收到申请之日起，5个工作日内完成审查。”黄伟山说，如今，法律援助机构自收到申请之日起，3个工作日内完成审查，提速40%。对于材料齐全的申请人，实行“四个即时”（即时审查、即时受理、即时审批、即时指派），尽量做到申请、审批、指派一次性完成。近两年，当日受理当日指派的援助案件占受理案件52%，“马上就办”成了法律援助工作的常态化。

帮讨公道 法律援助律师免费帮打官司

钟先生是广西一家物业公司的职员，此前被指派到广西一家医疗机构负责卫生清洁工作。在用工单位里，他被物业公司解除劳动合同。钟先生认为，物业公司违法解除劳动合同，遂向青秀区人民法院提起行政诉讼，维护自己的合法权益。

2017年4月，法院判决物业公司向钟先生支付违法解除劳动合同赔偿金5716.5元。物业公司以合同解除时钟先生已超过法定退休年龄、劳动关系已自然终止、不应支付赔偿金为由，向南宁市中级人民法院提起上诉。

钟先生下岗后没有经济来源，生活困难。同年12月5日，他来到南宁市法律援助中心申请法律援助。法律援助中心就指派蔡小丽律师担任该案件的承办人。

“钟先生虽然已到法定退休年龄，但由于劳动关系还没有终止，用人单位违法解除劳动合同，应当给予支付赔偿金。”蔡小丽说，二审法院支持这个观点，驳回物业公司的上诉请求，一审判决生效。

由于物业公司拒不履行判决，2018年5月3日，钟先生再次来到法律援助中心求助。随后，蔡小丽向法院申请强制执行。6月12日，钟先生顺利拿到了全部赔偿款。

“被物业公司反告上法庭时，我由于缺乏法律知识，感觉很迷茫很无助。”钟先生说，他在一名热心人的点拨下，试着向法律援助中心求助。没想到，法律援助中心真的指派律师免费帮助他打官司，帮助他实现为自己辩护的机会。

感激之余，钟先生特意向蔡小丽赠送一面锦旗，以表谢意。

发挥优势 帮助困难群众实现辩驳机会

在南宁市法律援助中心，像蔡小丽这样的值班律师还有59人。这些律师参与南宁市法律援助中心接待大厅、12348公共法律服务热线大厅，以及南宁市中级人民法院、南宁市人民检察院、南宁铁路运输法院、自治区检察院南铁分院、南宁铁路运输检察院和南宁市劳动人事争议仲裁院等6个法律援助工作站值班工作。在每个工作日，律师们为来访来电群众免费提供专业法律咨询、法律援助、法治宣传等服务，群众获得法律援助更加方便快捷。

“对于办理跟群众切身利益相关、跟民生密切相关的案件时，我们要做好当事人情绪疏导工作，同时通过协调有关主管部门和涉事单位，争取调解结案。”蔡小丽说，这是为了帮助申请人降低维权成本。

黄某等14名农民工和困难职工，因公司将厂房搬迁离原址比较远，导致工作地点跟原先约定不符，他们要求“支付劳动报酬、经济补偿金，解除劳动合同和开具解除劳动合同证明”无果后，向南宁市法律援助中心申请援助。经过6次开庭，黄某等14人在法律援助律师的帮助下，终于实现在法律面前为自己辩驳。最终，双方达成调解结案，公司当场给黄某等人签下31万元的现金支票……

据统计，从2016年1月至2018年10月，全市法律援助机构共办理各类法律援助案件13706起，受援人数14151人，为受援人挽回或取得利益11150.81万元。

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