聋哑人事故受伤 交警“手谈”5页纸 经处理，该聋哑人已顺利获得事故赔偿

通过纸上交流，交警向聋哑人蓝女士了解了事故经过，并帮助她获得赔偿。交警供图

表扬台

南国早报南宁讯（记者王艳群通讯员潘丽丽）10月9日下午，一名女士来到南宁市公安局交警一大队事故处理大厅，比划着想要处理事故。民警蓝雪萍很快反应过来：这是一名聋哑人。经与该女士5页纸的“手谈”，蓝雪萍弄清了事故情况，帮助该女士找到肇事车主并获赔偿。

当天下午4时10分，蓝雪萍在事故大厅受理前台接待群众时，一名女士走过来不停地比划，张着嘴却只能发出啊啊的声音。蓝雪萍很快意识到，这位女士是聋哑人，便拿出纸和笔，写字询问女士是否遇到困难、需要帮助。

这位女士连忙点头，接过纸和笔，写出了自己遇到的烦心事。

原来这位女士也姓蓝。10月4日早上7时40分左右，蓝女士骑电动车在秀灵路上行驶时，路边突然跑出一只狗，受到惊吓的蓝女士连忙紧急刹车，导致被后方电动车追尾，蓝女士也在事故中受了伤。由于当时后方电动车上的小孩也受了伤，电动车驾驶员带小孩离开了现场。此后，蓝女士到医院治伤，花费了两百多元。她希望民警能够帮助她找到事故责任人。

了解情况后，蓝雪萍在纸上写出相关规定和事故处理程序并告诉蓝女士：后车应与前车保持安全距离，追尾事故由后车负全责，让她不必担心。

根据蓝女士提供的车牌号，民警立即联系到相关电动车车主。该车主表示，当时是自己的丈夫开车带小孩去上学，因为小孩摔倒受伤，所以她丈夫拍了事故照片后就匆匆离开现场。电话中，车主对蓝女士表示歉意，并同意通过微信转账的方式赔偿蓝女士的医疗费。蓝女士接受了电动车车主的道歉，表示谅解，并接受了赔偿。

据记者了解，从最开始的求助到最后得到赔偿，蓝雪萍与蓝女士对话写满了5页A4纸。民警耐心细致的工作，让蓝女士很是感谢和感动。得到赔偿之后，蓝女士激动地向民警竖起了大拇指。

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