方女士向怦然网公司交了8800元的服务费。 怦然网公司的办公室已人去楼空。
南国早报记者陆旺文/图
本想通过“婚介公司”找对象,没想到钱交了,对象没找到,“婚介公司”突然关了门。近日,有两名女子向本报反映,她们与广西怦然网络信息科技有限公司签订了合同,高价购买了相亲收费服务,可该公司未履行完合同约定的服务,就已人去楼空。
目前,两人已到工商、公安部门报案。
市民反映
交8800元会员费,只被安排相亲过2次
家住南宁的方女士今年29岁,今年4月份,她参加了一单位工会举办的一次相亲活动,没有收获。
不久后,方女士接到一通向她推销相亲服务的电话。来电的工作人员自称来自广西怦然网络信息科技有限公司(下简称“怦然网公司”),他们有一个相亲网站叫“怦然网”,“曾跟多家媒体、网站合作,帮助很多单身男女牵手成功。”
方女士被约到怦然网公司面谈,并交了8800元,签了一份“怦然网高端会员服务合同”。按照合同规定,怦然网公司在4个月内将安排至少4名优质男士与方女士相亲。
后来,方女士因要参加考试等原因,与怦然网公司重新签订一份“怦然网服务暂停协议”,约定真正计算服务时间从7月17日开始。
“我被怦然网公司安排过两次一对一相亲,但都不合适。”方女士表示,8月22日,她发现公司的负责人及工作人员无法通过电话取得联系。到怦然网公司一看,该公司大门紧闭,已无人办公。
同样在怦然网公司购买了相亲服务的韦女士表示,她花了2999元购买了其中一个套餐。按照该套餐内容显示,公司得提供至少20名相亲男士的联系方式给韦女士,但她也只拿到了3名男士的联系方式,而且都还没见过面。
记者走访
“婚介公司”人去楼空,客户资料散落现场
9月19日下午,记者去到在南宁市金湖路55号亚航财富中心2202室办公的怦然网公司,公司大门开着,有几个人正在室内介绍租赁业务。经打听,他们并不是怦然网公司的工作人员,而是房屋中介和前来看房的人。
“现在这个办公室的业主已经委托我们中介,准备出租了。”一名女中介说。
“他们(怦然网公司)都已经关门一个月了。刚开始关门那几天,几个员工都还不懂老板跑路了,还来办公室门口等着开门。”在同一楼层其他公司上班的一名女士说。
记者看到,这间办公室大约有100平方米,办公室桌面上有一些用过的快餐盒,地板上散放着纸屑、笔等办公用品,一些涉及客户隐私的合同也遗留在办公桌上。
工商部门
公司失联,将列入异常经营名录
事发后,9月13日,方女士等人一同到金湖工商所投诉。
9月18日,金湖工商所副所长王林告诉记者,接到方女士等人的投诉后,工作人员查询企业登记系统,尝试联系怦然网公司的负责人,但对方电话一直无法接通。工作人员到达怦然网公司的办公地址调查,发现公司大门关闭,无人在内办公。后向该办公楼物业人员了解到,怦然网公司于8月份开始拖欠物业费等。
此外,9月17日,在工商业务系统内,怦然网公司已被录入一条警示信息——“多人投诉该公司未履行合同完毕,便关门失联,无法联系”。
因公司失联,工商暂时无法进行进一步调解。工作人员将登记企业公示信息实地核查记录表,递交给怦然网公司登记办理营业执照的南宁市青秀区工商行政管理和质量技术监督局,将把该公司列入企业异常经营名录。
律师说法
当事人可向法院起诉要求退款
9月20日,南宁市民政局工作人员提醒,公司盈利性质的婚姻介绍服务,已经不在民政部门审批、监管的范畴。市民在类似公司或者婚恋交友网站购买一些婚介服务时,应向工商等部门核实公司的经营范围,了解公司是否取得有关的资质,获得网络经营许可证等。目前,婚介服务因涉及到个人隐私,取得有关资质并不容易。
“我之前也参加过一些婚介活动。”韦女士怀疑,她的个人隐私已被泄露。
记者从国家企业信用信息系统看到,广西怦然网络信息科技有限公司的法定代表人为刘道乐,经营范围包括“婚恋咨询策划”,这是否意味着可以经营相亲等婚姻介绍服务呢?
“这是两个不同的行业。”王林表示,婚恋咨询策划主要是做咨询策划,而实际上怦然网公司的行为已经涉及到婚姻介绍服务行业,涉嫌超范围经营。
目前,方女士等受害人已经向南湖派出所报警处理,但警方暂未立案。
本报南国法援李剑律师认为,怦然网公司的失联行为已经涉嫌违约,守约方可向法院起诉要求退款,追究违约责任。(读者某女士稿酬80元)
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