张力鹏在认真转办文件。 南宁市国土资源局供图
“张力鹏,又有急文到了,你赶紧处理一下。”“张力鹏,市政府还有文要转过来,你下班先不要走。”在南宁市国土资源局办公室,张力鹏双手不离鼠标键盘,双眼紧盯屏幕,日均转办约50份文件,就是他日常的工作状态。
2009年,张力鹏进入南宁市国土资源局工作,先后负责过发文登记、政务公开和政府信息公开、转办文等工作。2011年,张力鹏刚接手政府信息公开工作时,相关工作制度和流程都还未完善。为了建立完善相关规范和制度,他和同事广泛查阅资料,并结合市国土资源局工作实际,拟定了8项主要制度。
政府信息公开工作与群众接触频繁,难免会遇到群众对公开的相关政策规定不了解或不理解的情况。有一次,一名男子举着打开了录像功能的手机,气势汹汹地冲进张力鹏的办公室,拍着桌子要求他提供与征地相关的一些信息,“不给就让你上头条”。张力鹏没有与对方争执,而是心平气和地询问对方具体需要公开的内容,并耐心解释相关规定。最终,这名男子被说服,张力鹏按规定为他办理了信息公开手续。
2016年,张力鹏被安排负责公文转办工作。离开已经得心应手的政府信息公开岗位,张力鹏一开始也有些不适应,由于对业务不熟悉,文件转办耗时长,经常要加班。有的来文很复杂,比如人大、政协的建议、提案,一个文里边有上百份附件,其中涉及国土部门的有上百条。
转办文工作过程中,张力鹏需要确定事项落实的主办科室和协办科室。而国土资源工作涉及面广,往往来文所涉及的业务类型多,需落实的事项也很多。他需要在充分了解各个科室具体工作职能的基础上,快速把文件内容全部看完,提炼出主题,并提出合理的拟办意见,明确主办科室,方能确保各项工作落实到位。如果主办科室弄错了,文件被退回来,势必影响工作效率。为了尽快适应新的工作岗位,提高工作效率和办文准确率,他工作之余狠下功夫钻研业务,经常与业务科室沟通,虚心向有经验和熟悉业务的同志请教咨询,还经常加班加点查阅很多关于业务方面的资料和之前已经办过的文件,力求把部门的工作职能和项目的具体情况弄清楚,为快速准确地办好每一份文做足功课。
“在业务科室,完成一个重要项目会很有成就感,而转办文基本上每天都是单调的周而复始的工作,你会不会感到枯燥和落寞?”面对记者的这个问题,张力鹏表示,在他看来,无论是他曾经负责的政府信息公开,还是现在的转办文工作,都是自己的职责所在。既然在这个岗位上,就要恪尽职守,严格要求自己,一定要把工作做好。“我的这项工作,并不需要有什么耀眼的大成就,能为各级领导和各科室做好服务,无过便是功。”张力鹏坦言。
在领导和同事们的眼中,张力鹏是一名在平凡岗位上兢兢业业、任劳任怨的同志。全局办文量年均过万,日均达50件左右,而且经常会遇到下班后还有急文、要文要处理,可以说加班已成为张力鹏工作的常态,一年忙到头几乎都没能按时下班过。一个年轻人,能静下心来做好这项工作不容易。而且张力鹏的转办文质量也非常高,被退回来的情况很少见。如果不是潜心狠下功夫,是不可能做到的。
新闻推荐
罗日洪接受治疗6月6日,南宁市第二人民医院发生一起故意伤害事件,一名19岁的实习护士测血压时,被一住院患者突然压在床上刺伤...
南宁新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是南宁市这个家。