潘仁丰(右)正在给患者进行中医把脉。 (东葛社区卫生服务中心供图)
【点赞人物】青秀区东葛社区卫生服务中心公卫部主任、中医全科医师潘仁丰
【点赞事迹】他从医16年来对工作一丝不苟,善于通过中医辨证论治,运用中医汤剂、药膳食疗及中医适宜技术治疗疑难病例;作为社区医生,他积极推行家庭医生签约工作,经常深入居民家庭,得到居民的高度认可,曾被评为全国“群众满意的社区医生”。
“八宝粥”治好营养不良症
2004年,从广西中医药大学毕业两年的潘仁丰接诊了一名患有进行性肌营养不良症的患者。患者经过多方面求治,病情已得到控制,但吃什么拉什么,食物在身体内消化不了,身形逐渐瘦弱。
了解病情后,潘医生通过中医辨证论治,根据药食同源的理论,给患者开中药并辅以食疗“八宝粥”和脐部天灸贴敷,对她的身体进行调理。“所谓的‘八宝粥\’不是我们常吃的由谷类、豆类熬制的八宝粥,而是由燕麦、莲子、红枣、薏仁、黄芪、党参等健脾补气的中药材熬成的。”潘医生解释道。经过两个多月的调理,食疗的作用在患者身上见效,身体状况逐渐好转了。
潘仁丰除给患者进行中医药治疗之外,平日接诊时也会为患者做适合他们实际情况的药膳食疗指导及健康指导,很受社区居民患者的欢迎。
与患者做朋友赢得信赖
在经年累月的相处中,不少患者与社区医生之间已发展成朋友甚至家人般的关系。患者愿意吐露更多实情,医生们也将之视作基层独有的优势。
潘仁丰与林洁云一家的关系就是如此。潘仁丰接诊时提出的问题又多又细,往往涉及饮食起居,从家里家外到子女儿孙都问个遍。林洁云感受到了潘仁丰的认真细致,对他非常信赖。从那以后,林洁云一家以及亲戚有什么病痛都会先找潘仁丰咨询。
有一次,林洁云家里的老人患疝气,潘仁丰建议老人去大医院做外科手术,但老人不愿意。林洁云告诉潘仁丰,老人对于手术的成功率和安全性不放心。“经过潘医生的解释和劝说,老人最终同意去做手术了。”林洁云说道:“有了潘医生的解释,我们更安心。”
每天限号只为追求看病质量
“出诊日限号:早上限号24人。除签约家庭医生的居民预约6个号以外,其他18个号当日挂号,不提前预约……”这是在潘仁丰中医诊室外墙上粘贴的诊室就诊须知。
潘仁丰是一名全科医生,之前每天接诊的社区居民有60至80人,经常都是超时工作。潘仁丰身兼中心公卫部主任、中心教学主任,还要忙于中心公共卫生工作,尽管如此,他仍坚持每天上午会诊,从8时开始看诊,往往直至13时才能看完所有病人。
“我是一名医生,就要做好本职工作,哪怕再忙也要看诊,给居民解决健康问题。”潘仁丰说。然而,病人需要的是疗效,他在乎的不是病人的数量,而是看病的质量。因此,为保证质量,潘仁丰从去年开始只在上午接诊并限号,他与每一名病人平均交流10多分钟,慢慢推敲,反复斟酌,只为给患者找对病因。
在日复一日的平凡工作中保持敏锐,从而发现细枝末节的问题,潘仁丰在东葛社区卫生服务中心的16年工作中用行动践行着居民健康“守门人”的职责。
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