高墙里，女民警用关怀和真情拯救一个个迷失的灵魂—— “羁押人员的感谢，是对我们的肯定”

管教民警跟女性羁押人员沟通交流南宁市第一看守所供图

刚被关押到看守所时，王某某对未来充满茫然；在服刑后，王某某却给管教民警黄辉写下感谢信：“如果没有你，我不知道，我和我的家庭会变成什么样……”字里行间，洋溢着浓浓的感激之情。

信的背后，对于南宁市第一看守所女子管教大队女警来说，是她们工作的缩影。记者日前在采访中了解到，工作中，管教女警们用关怀和真情来挽救每一名女性在押人员，帮助她们转换思想，找回自信，走向新生。

对症下药 及时进行心理辅导

“羁押人员刚送进来时，场所陌生，面对的人员也陌生，情绪波动大，难免会产生心理抵触……”3月7日，在南宁市第一看守所，女子管教大队大队长汤玲告诉记者，女性羁押人员刚被关押进来时，管教民警用耐心、细心去化解她们的抵触情绪。

2017年8月，女子监区羁押一名吸毒人员林某某。林某某34岁，患有特殊疾病。管教民警潘红燕在谈话中发现，林某某的眼神游移不定，听不进劝说。这种情况，多数跟心理有关，最好的办法就是尽快通过心理辅导进行干预。

女子管教大队教导员梁艳，具有国家三级心理咨询师资格。梁艳把林某某带到监区在押人员心理治疗中心。由于林某某拒绝说话，梁艳就通过绘画心理治疗和危机干预，初步判断林某某具有抑郁、躁狂等心理倾向。

大队安排获得心理咨询师资格的女民警进行心理辅导，邀请心理专家会诊，通过监控观察林某某的举动。而潘红燕则把林某某当成亲人看待，有空时找她聊天。林某某的心态终于有了质的转变，在监舍内的表现日益稳定。

今年1月，林某某被判刑投送其他监狱服刑之前，特意找潘红燕并当面致谢。

耐心引导 寻找突破口获信任

高墙，电网，戒备森严。看似冰冷的高墙内，管教民警用女性特有的亲和力和细心，去拯救一个个迷失的灵魂。汤玲说，帮助羁押人员走出心理困惑的第一关后，管教民警还要通过引导，帮助羁押人员学会认识自己的错误。

2017年11月，郭某刚被关押进来时，抵触心强。如何寻找突破口？管教民警刘婕了解到，郭某被送关押前，其母亲生病了。作为子女，哪个不关心自己的父母？刘婕就把郭某的母亲作为切入点，告诉她其母亲的近况。最后，郭某直接开口说：“我想妈妈了……”

羁押人员一开口，什么都好办。女子管教大队设有“妇女儿童维权岗”，还有专业人员为羁押人员答疑解惑等。刘婕就带郭某到阅览室翻查法律书籍，逐条剖析讲解。郭某认识到自己的错误，开口叫刘婕“姐”，并找各种话题聊天。

那一刻，刘婕感到特别惊喜，因为她的努力终于得到羁押人员的认可。

获得感恩 释放人员来信问候

羁押人员罗某某刚被送押时，无法接受被人约束的现实。管教民警蒋抑扬就鼓励她多给家人写信。很快，她就收到家人给她写来的鼓励信。家人来信，说明家人也在挂念她。想家人时，罗某某就打开书信来看，就连睡觉都舍不得放下。

奚某的个头比管教民警王莹高出一截，刚开始不配合谈话，王莹不但不计较，还发动其他人员跟她交流。奚某很快学会如何去帮助别人。离开看守所后，她来信问候王莹时，在信中写道：“是你，让我感受到存在的价值……”

“她们懂得知恩感恩，那是对我们工作的肯定。”副大队长王熇从事管教工作多年，对此深有感触。

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