律师“坐镇”法院为群众指路 从“线上” 到“线下”，打通法律援助“最后一公里”

法援律师在导诉台内进行答疑和调解

本报讯（记者 陆增安文/图）成立“多元联合调解中心”，率先启动法律援助律师“坐镇”法院参与法律咨询援助及调解接待工作，让法律援助的律师们从“线上”的12348法律援助咨询热线，到“线下”的面对面直击问题，江南区法院率先启动的法援律师定期轮值制度在全区法院系统走在前列。

1月23日、25日两日，只要来到江南区法院立案大厅办理立案相关手续的群众都会发现，接待大厅导诉台上多了一张法律援助值班台签，当日派驻的法援律师会在导诉台内进行答疑和调解。当事人井然有序地排队问询，带着满意的答案离开。

一部电话，一个笔记本，一杯水，这就是法律援助值班律师工作的全部“家当”。1月25日下午2时20分，尽管没到法定上班时间，但在江南区法院接待大厅内，当日派驻的广西厚荣律师事务所法律援助律师伍博，已坐在导诉台内对前来咨询的群众进行答疑和调解。

“我们几姐妹先后借给一个亲戚100多万元，但早过了还款期，对方却死活不肯还，我们该怎么去告他?”“同村的亲戚多年前抢占了我们家40多亩山地，我们投诉无门，该怎么办?”……

“别急，一个一个来，慢慢说。”伍博边安抚当事人的情绪，边解释相关法律规定及诉讼所需的各种材料。半小时后，手持7张欠条前来咨询的梁女士带着满意的答案刚离开，一边等待已久来自江南区江西镇的刘阿姨，就迫不及待地递上一沓材料，咨询有关土地纠纷的事情……

“类似的咨询很多，根本闲不下来。”利用喝水的间隙伍博介绍说，作为法律援助中心其中的一员，以往有法律咨询需求的群众都是拨打12348热线咨询为主。“主要是他们遇到了不知道该怎么办的法律难题，需要律师分析指路。”

根据江南区司法局的统筹安排，自1月23日起，伍博及其同事又多了一个任务：每周二、周四到江南区法院接待大厅“坐镇”轮值，为当事人释法明理，接受民众法律咨询和先行调解。

从以往电话机前的“线上”解答，到接待大厅内的导诉台面对面交流，这是江南区法院与江南区司法局开展法律援助律师参与咨询调解工作的先行先试。

“早在去年11月23日，我们法院与江南区司法局就成立了‘多元联合调解中心\’，该中心旨在吸收具备法律专业技能的法律援助律师作为化解矛盾纠纷的重要力量，打造多元化解的新举措。”据江南区法院立案庭庭长张敏介绍，经过一个月的协调和筹备，该院从1月23日开始，率先确立了法援律师定期轮值制度，吸收法律援助律师进驻法院，对未提起诉讼的纠纷进行联合调解，同时发挥立案前咨询答疑职能，最终达到多元化解矛盾纠纷、促进调解事半功倍的效果，并用实际行动解决当事人法律援助的“最后一公里”。

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