喂，12315，我2万元买的玉和银章是假的 工商局提醒购买收藏品须谨慎不要盲目跟风

本报讯 （记者 高宇峰 通讯员 熊至娟）近期，南宁市工商局12315指挥中心不断接到消费者来电，反映购买纪念币、玉器、字画书法等收藏品后怀疑被骗。昨日，该指挥中心发出提醒，购买收藏品须谨慎，不要盲目跟风。

王先生日前反映，他在南宁一文化发展有限公司购买了一块和田玉和一块银章，共消费了2万元。现在产品质检发现并未含有所属成分，不值这个价钱，认为被骗了。陈女士也反映，家里老人在南宁市一收藏公司购买玉石、书画收藏品，当时公司承诺说不要的话可以回收，现在却不兑现。

反映收藏字画被“忽悠”的消费者也不少。杨女士称，家里老人在南宁市一文化发展有限公司购买了3套字画收藏品，每套9800元，现在觉得不值这个价，与对方多次交涉未果。黄女士也称，在南宁的一家商贸公司购买书法收藏品，交了6700元定金，当时商家说可以分期购买，后来商家又说不能分期购买了，而且定金不退。在商家不停“忽悠”下，该女士又继续购买了6000多元的其他收藏品。现在她认为商家存在强迫交易。

南宁市工商局12315指挥中心称，部分收藏品投资公司利用一些消费者求财心切、贪图便宜和对收藏品市场不了解的心理，夸大宣传收藏品价值，导致消费者买到的收藏品实际价值与所花费金额严重不符，甚至购买价格远高于市场价格。因此，消费者在购买收藏品之前，应树立自我防范意识，对其市场价值有理性的判断，不要头脑发热盲目跟风，更不要被推销人员“洗脑”，被花言巧语蒙蔽。

工商部门提醒，老人购买藏品时请与家人沟通协商，防止造成不必要的损失。特别是购买贵金属收藏品时，由于价格不菲，购买后一定要索要发票、销售合同等凭证，并且尽量让销售者将产品的含量、成分、重量、等级等信息详细记录在销售凭证上，以作为日后维权的证据。

一旦消费者的合法权益受到侵害，请尽快到当地消保委和工商部门投诉、举报，涉嫌诈骗的向公安部门报案，也可直接向人民法院提起诉讼。

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