骗子演双簧“掏”走淘宝卖家近万元

南宁的陈女士是一位网店卖家，由于疏忽大意，一个纠缠不清的买家和一通来自“淘宝客服”的电话让她损失了近万元。4月23日，南宁市南湖派出所民警借此提醒淘宝卖家，如有疑问应及时向淘宝官方网站核实。

陈女士的网店主营手机话费充值和QQ币虚拟充值业务。4月22日下午，一旺旺名为“mia-密雅”的买家在陈女士的店铺拍下了9000多元的Q币，并给陈女士发来了其购买Q币的链接。

随后，该买家通过电话联系了陈女士，说其已经付款，并不停地催促陈女士赶紧发货。陈女士查看了交易记录，发现对方并未付款到支付宝中，就暂时没有发货给对方。

过了一会，一个名为“淘店铺管理066号客服”的号码通过旺旺给陈女士发来消息，其自称是淘宝客服人员，告知陈女士的店铺被一买家投诉。该工作人员让陈女士尽快处理。

由于担心自己的网店因受到“差评”影响信誉，陈女士立即给该买家提供的QQ号一次性充值了9530元的Q币，在为买家充值成功后，陈女士的店铺又收到另一位买家发来拍下20000元的链接。

此时感觉有些异样的陈女士立即通过淘宝官网联系到淘宝客服，结果客服表示并没有收到投诉，也没有客服与陈女士联系。陈女士这才恍然大悟，原来所谓的买家，还有客服都是骗子冒充的。目前，陈女士已向派出所报案。

警方提醒：

在淘宝开网店的卖家，开店前一定要做足功课，必须熟知网络交易流程，切不可轻易相信交易方的一面之词，如遇到不懂之处可以通过淘宝官网联系淘宝客服。在淘宝网上交易中，出现买家投诉的事情，都需要经过工作人员三到五天的核定，再统一由官方客服传达给卖家。（据《南宁日报》）

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