乡村邮递员的爱心邮路

唐旭群为村民送来邮件。（蓝喜妹 摄）

【点赞人物】马山县古零镇古零邮政所邮递员唐旭群

【点赞事迹】提到邮递员，人们不禁想起无论刮风下雨、严寒酷暑都会准时将邮件送到居民手中的“那抹绿色”。而乡村邮递员唐旭群做的远不止这些，在职责范围之外，他还力所能及地给乡亲们帮忙，被乡亲们誉为“信得过的热心投递员”。

放心

从递送汇款单变递送现金

在很多乡村，年轻人纷纷外出打工，定期给留守在家里的父母妻儿寄回一张张汇款单。唐旭群的工作之一就是递送这些凝聚着牵挂与亲情的汇款单。但是，由于一些投递村地处偏远，交通不便，有的村民便会叫他帮忙在镇里领取现金后带回。

“刚开始我很担心，怕收到假钱。”古零镇安善村上安屯村民温凤辉每个月都会收到儿子汇来的几百元生活费。唐旭群最初把钱送到她家时，她总是拿着百元钞票一张张往墙上抹，检验真假。为此，唐旭群每次都不厌其烦地教她从水印、凹凸感、纸质、变色等方面辨别真假币。温凤辉先后从唐旭群手里领到2万多元，无一张假币，她也越来越信任唐旭群。

古零镇里民村旧里屯农民梁肃青每个月均会收到儿子寄回的汇款。今年春节，儿子想为老人办理一张银联卡，方便老人取钱。但老人摇头：“不用了，唐旭群会帮我领取的，他送来的钱我一百个放心。”

如今，只要有子女在外打工寄回的存款、汇款单，村民们都信任地交由唐旭群在镇里领取现金后带回。

热心

照亮村民致富路

在大山中，乡邮员不仅负责送报送信，还承担着农资配送等工作。山村居民消息闭塞，致富渠道不畅，唐旭群便利用天天和各种农村农业报刊打交道的优势，把学到、听到、看到的信息及时告诉乡亲们，帮助乡亲们发家致富。

在古零镇新黄村古辣、古桐屯，过去农户种植水稻一造要喷施五六次农药，且效果不理想，产量低。唐旭群向村民介绍使用邮政农资，以保产量。但村民对他并不信任：你一个邮递员还懂种水稻？

看出村民的顾虑，唐旭群主动下到村民的田地中查看情况，还拿了几包喷施农资给农户试用。不到一个星期，该农户地里的秧苗长势喜人。

一传十，十传百。古零镇新黄村的农户相信了，周边乡村的农户也慕名而来……在他的帮助下，一个个“千元家”变成了“万元户”。

贴心

定制“私人投递方案”

如何更好地服务村民？唐旭群针对不同用户需求，定制个性化邮件投递方案：古零派出所中午时间关闭大门，邮件投递时间与之不符，唐旭群便将报刊邮件留到下午单位上班再投递；古零镇初级中学阅览室的老师17时后才开门，唐旭群就将该阅览室所有报刊的投递定在下班后；街上手机专卖店对手机邮件的投递时限要求比较高，每次邮件一到，唐旭群首先找出这类邮件先行投递。

在投递工作中，唐旭群遇到不少地址不详的“死信”，他总是想方设法与村委、屯长查询，力争让信件“起死回生”。在一次分发信件时，唐旭群看到一封外地高校寄至古零镇长林屯的信件，而长林屯并不是自己的投递范围。担心会耽误学生与家长沟通，唐旭群立即前往当地派出所查询户籍，并及时进行转投交，最终让信件及时送达收件人手中。

晴天、雨天，天天投递；报刊、包裹，件件无误。13年来，唐旭群在平凡的投递路上坚守着。“村民们需要我，我就要用心为他们服务，无论路多远、天气多冷多热。”唐旭群说。

本报记者冯梓剑

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