名片医生戴海和他的名片段柳健摄编者按他们爱岗敬业恪

“名片医生”戴海和他的名片。 （段柳健 摄）

编者按

他们爱岗敬业，恪守医德，刻苦钻研，用自己的专业技能为病人解除顽疾。他们每天做的工作就是治病救人，但是，把简单的事情做好了就是不简单，把平凡的事情做好就是不平凡。

他们温暖了无数的病人，也感动着你我。

本期开始，我们走进南宁市第一人民医院，一起去感受那里好医生的魅力和医德。

细心的市民发现，在南宁市第一人民医院门诊综合楼13楼骨一科病房的病床尾处，挂着一张巴掌大小的卡片。卡片上其中一面写着每个病人的主治医生的姓名和电话，而另一面则写着同一个人的信息——科室主任戴海。对病人而言，这个名字就是一颗定心丸，让他们坚定恢复健康的信心，这个名字就像是一颗火种，点燃他们心中希望的火苗。“治病救人是我的工作，请放心，我一定会尽力而为。”戴海用点滴行动，践行了“把病人当亲人”的朴实承诺。

一张名片，连接医患之心

——骨病患者24小时的贴心医生

有人笑称，戴海是“名片医生”。

他的口袋里装有两个版本的名片，这些看似和日常交际使用的名片没啥区别，但仔细一看，里面大有文章。一种是医院统一印制的“同款”名片，另一种则是他自己特制的名片，特制的名片正面写着戴海的手机号码和科室3个病区的电话号码，背面则是骨科门诊安排表。

戴海说，他比较喜欢给病患和家属这张特制的名片。“字体大，方便老人看得清楚，而且电话号码一目了然。”

“愿不愿意把个人的手机号码告诉病人，这当然是医生个人的权利，但是当你把自己的个人信息告诉病人时，一定程度上能够赢得了病人的信任。”戴海说。

如此坦诚透露自己的手机号码，也就意味着戴海被“骚扰”的次数很多。可是他却乐此不疲。

十多年前，一名在南宁工作的湖南籍建筑工人因坠落受伤被送到市一医院救治，戴海给他做的手术。手术很成功，患者恢复得也不错。令戴海没想到的是，十多年后的今天，这名建筑工人还拨通了他的手机号码，说要来南宁找他，再次当面表示感谢。看到建筑工人如今身体还是十分硬朗，没有因为那次事故而产生后遗症，戴海非常高兴，两人就像老朋友一样聊了起来。

“谢谢你还记得我。”

“是的，我还存有您的手机号码，当时还怕这么多年过去您换号码了，幸好还用着。”

这样的对话常常出现。一张名片，一个电话，就把戴海和患者紧紧联系起来。戴海告诉记者，手机算是他的另一个诊室。

名片是发出去了，但是如何保证患者能够及时联系到医生，戴海提出了“24小时医生”制度，要求科室的医护人员都要24小时开机，及时回复患者的咨询。十几年来，戴海不知道发出去多少张名片，不管是在科室还是在家里，戴海的手机总是响个不停，除了在手术台上做手术，戴海都会亲自接听患者的来电，然后认真地回复他们。

今年，细心的戴海发现，由于名片太小，骨科患者又是以老人为主，很多老人都看不懂或者看不清名片上的字，也有的老人经常会忘记了名片放在哪里。于是，戴海就要求科室重新做了一批A4纸大的“名片”挂在患者的床头，一面写主治医师的名字和电话，一面写主任医生的名字和电话，除此之外没有任何多余的信息。

这些获赞的小细节，戴海仍觉得不够满意。接下来，他表示还要把医生的头像印上去，便于病人认识医生。“现在已是‘互联网+’时代了，我可不能落伍。”戴海还想着印上自己的微信号二维码，方便病人联系他。

一身白衣，诠释医者仁心

——亲情诊疗救治一个人挽救一个家

作为一名医生，戴海常常站在患者的角度考虑问题。“心脏病患者还能够自己来医院，但是一名骨折的患者怎么来医院呢？”戴海认为，病人的需要，就是医生应该做好的事情。

2005年，马山县蓝先生的母亲患上股骨颈骨折，由于年事已高，行动不便,想要到南宁市区看病十分困难。了解到老人的情况后，为了减少老人路上的颠簸，戴海主动背上药箱，来到马山县大石山区为老人诊治。

蓝先生的母亲做完手术回老家疗养时，由于不慎滑倒，手术部位红肿。接到蓝先生的电话后，戴海二话没说就立马赶往马山，把蓝先生的母亲接到县医院拍片检查。经过几个小时的诊治，确认病情无大碍后，戴海还坚持把老人送回家，并叮嘱老人注意事项。

“戴医生是在用心给病人看病，他的医德和爱心让我们永远铭记！” 蓝先生对此充满感激。2006年3月，蓝先生的母亲因病去世，但老人临终前交代的最后一句话就是：“替我感谢戴海医生……”

类似蓝妈妈这样温情的例子比比皆是，戴海用心对待着每一位患者，多年来，戴海每天坚持24小时开机接诊，对于一些吃什么保健药、注意什么事项等琐碎问题，戴海都不厌其烦地一一作答。他还利用时下流行的交流平台，通过微信、彩信等给患者做更方便的诊治。

去年3月，一位髋关节骨折的70多岁老人在市第一人民医院做完手术后回家，但是7—8周后需要到医院复查,可老人行走不便，来医院复查谈何容易！考虑到患者的情况，戴海就建议老人家属在就近医院拍片，然后通过手机发彩信让他进行诊疗。

“看片子情况挺好，可以走路了，恢复得不错。”“好，谢谢戴医生！”电话两头，是家人般的温情交流。

医生有时救治的不仅是一个人，也挽救了一个家。

“把病人当亲人，看着自己的病人能健康地走出医院，这就是我最大的幸福。”戴海轻轻一笑，又风风火火地赶去病房看他的病人了。 （蓝彬彬）

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