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打通“最后一公里” 便民服务更贴心

来源:南宁日报 2015-06-08 03:28   https://www.yybnet.net/

为群众提供多元化的司法服务,积极回应人民群众对司法工作的新期待……今年初以来,横县法院不断细化和完善立案、审判等环节的各项便民利民措施,努力为人民群众提供贴心、便捷、高效的司法服务。

便民利民 让群众少跑腿

为杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等作风,努力做到让群众办事“只跑一次路、只进一道门”,横县法院不断完善便民利民服务措施:对当事人提起的依法应予受理的民事、行政、执行及刑事自诉案件一律首先接收材料,对当事人提交的诉状和材料不符合要求的,一次性书面告知在指定期限内补正;推行“一站式服务”;在立案大厅设置多个立案接待窗口;立案窗口集导诉、立案、告诉、再审申请、咨询等功能于一体。

此外,横县法院还要求服务窗口不得生冷硬横,群众办事如遭刁难或拖拉可投诉。该院制定窗口服务标准,当事人选择在法院立案大厅窗口或人民法庭立案窗口提交材料的,接收材料的工作人员均不得推诿,且按照相关规定予以登记。

司法救助 关爱困难群众

该法院还鼓励法官深入基层一线,向群众宣传司法救助的范围、对象、条件、标准和办理程序,并向全社会公开,以此保证经济困难的群众打得起官司,确保有案必立,有诉必理。

今年1至4月,横县法院共为65起案件当事人减免缓交诉讼费21.19万元;为当事人提供法律援助68件次,其中民事诉讼法律援助58件,刑事辩护法律援助10件;法院自2012年执行救助金制度以来,共为22起案件46名申请执行人发放执行救助金6.47万元。

巡回办案 方便群众维权

横县法院从便民利民的角度入手,设立“假日法庭”,在节假日期间均安排有专人值班,受理案件、调处纠纷。并不定期派出法官到当事人所在的乡镇政府设立巡回立案点,方便当事人立案,进行调解。

另外,推行巡回审判,将法律服务延伸到村屯、田间地头,减轻了当事人诉累,让群众足不出户就能感受到零距离的司法服务。

送法下乡 增强法制观念

横县法院不断创新法律宣传渠道和载体,司法宣传从以往的“坐堂办案”变为进村屯、进社区。

今年1至5月,该院共开展送法进校园3场次,受教育师生6000人次;开展法律宣传活动5场次,发放宣传资料4000余份;举行“以案说法”讲座2场次,受教育群众500余人,使广大群众的法制观念得以加强,维权意识得以提高,社会效果明显。

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