21日起乘高铁动车可不取纸质票 在柳州等广西36个市县，网购火车票可持身份证直接进出车站为防万一，建议预留充足时间到车站仍有几种情形需要取纸质票

今报柳州讯（记者巴方）从本月21日起，也就是今年春运第一天，网购火车票乘坐高铁动车，可以不用排队去取车票了，在广西境内的36个市县，都可以凭身份证直接进出车站。

记者从铁路部门了解到，为方便广大旅客出行，自1月21日起，旅客在中国铁路客户服务中心网站（12306.cn，以下简称“12306.cn网站”），或手机APP上购买“D”字头、“G”字头车票，在未换取纸质车票时，可在以下车站持居民身份证直接进出车站：南宁、南宁东、柳州、桂林、桂林北、来宾北、宾阳、防城港北、钦州东、合浦、北海、贵港、桂平、平南南、藤县、梧州南、兴业、玉林、南宁西、隆安东、平果、田东北、田阳、百色、贺州、钟山西、恭城、阳朔、桂林西、五通、三江南、东安东、全州南、兴安北、永福南、鹿寨北站。

旅客在网站下单购票，可直接生成电子客票。铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与普通车票具有同等法律效力。按照南宁铁路局官网解释，在12306.cn网站购买铁路电子客票，以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间，作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签、变更到站按照购票、退票处理。

但是，毕竟是新生事物，刚开始运作或许或遇到各种意想不到的状况，所以为了以防万一，凡是准备出门的旅客，还是要预留充足的时间，提前赶到车站，毕竟铁路部门要求，有些情况还是要拿纸质车票进出的，大家要注意。

遇以下情形，须持纸质车票进出车站：

1.购买互联网车票后已经换取纸质车票的。

2.使用居民身份证购票，但进站检票时无法出示居民身份证原件，或居民身份证无法在自动验证/检票设备上识读的。

3.使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。

4.购买学生票、残疾军人（警察）优待票的。

5.购买车票到站为香港西九龙站的。

6.按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。

旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票手续，请凭纸质车票办理检票、验票、改签、变更到站、退票等手续。

在网站购票成功后，系统会自动发送电子客票信息到手机上，包含车次车厢座位号等信息，须根据信息对号入座。

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