小小午休值班岗 真情温暖群众

“真的是太谢谢你们了！”

“不用客气，这是我们应该做的。”

2月27日下午1时25分，这时候本应该是午休的时间，覃塘区人民法院诉讼服务大厅里怎么这么热闹？原来是该院诉讼服务大厅午休值班岗值班的小黄、小卢在和一位来办理立案手续的当事人在对话。

黄女士是到覃塘区务工的兴业县洛阳乡民工，2010年，因为交通事故卧床养伤。因为与承担事故主要责任的苏先生、白先生、宾阳县东方红运输有限责任公司、中国平安财产保险股份有限公司某支公司在交警部门协调下无法达成协议，黄女士只能通过诉讼途径来索回自己的经济损失。2月27日一大早，黄女士就从兴业县洛阳乡坐车赶来，到法院后已经是下午1时多。黄女士懊恼地站在法院大门外徘徊，一边为自己来得太迟郁闷不已，一边计算着如果今晚不能赶回去，那又得花费一个晚上的住宿费和饭钱。在黄女士陷入沉思时，法院门卫室的大叔问她需要办什么事。黄女士回过神，道出了事情的原委。大叔把黄女士领到服务大厅，告诉她，服务大厅有人值班。没等黄女士反应过来，在服务大厅值班的小黄站起身来热情地问询黄女士要办理什么业务。黄女士边拿出立案的材料边道出自己的难处，希望法院快点办理立案手续，她下午还要赶回家。负责审查立案的小黄立即对黄女士的材料进行审查，小卢则安慰黄女士并送上一杯热茶。从材料审查到开票缴费，再到办理立案一系列手续，小黄一气呵成。黄女士拿着手中的受理案件通知书，感激之情溢于言表。于是出现了文章开头的一幕。

（陈海媚）

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