仪陇县社保局多网点服务群众

目前，仪陇县企业职工养老、工伤保险定期待遇领取资格认证工作稳步推进，给群众带来便利的同时，提高了工作效率，该局主要从以下几个方面开展工作，为群众服务。

增加网点，进一步拓宽办事渠道。自2015年启用四川省养老、工伤保险定期待遇领取资格认证系统，并率先成功将认证业务下沉至乡镇、社区以来，方便、快捷的服务赢得了广大退休人员的认可。2016年，该县社保局再增业务网点，开启多个网点联合运行的模式，进一步拓宽办事渠道。

加强培训，进一步强化责任意识。对从事认证工作的人员开展培训，明确政策法律法规，规范业务操作流程，讲明违规操作的利害关系，并层层签订基金、信息安全责任书，要求经办人员必须严格把关，确保退休人员的切身利益和社保基金的安全。

保持联系，进一步加强业务指导。建立“退管认证管理”QQ群，指定退管股工作人员牵头负责，随时与基层网点人员互动交流，相互传递信息，有效指导业务经办。

上门慰问，进一步提升服务水平。对因长期卧病在床、残疾、高龄行动不便等原因要求上门认证等特殊人员，该县社保局建立人员基本情况台帐，成立专门的工作小组，分片、分时、分步深入特困人员家中开展认证、慰问，给他们送去了问候和关心。 （邱云昌）

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