(赵荣)“有家茶坊这几天晚上吵到半夜2点多,请社区予以解决。”“楼梯口脏兮兮的,希望处理一下。”……6月23日,记者在西充县晋城镇南街社区便民服务中心看到,居民留言板上写满了各种诉求。
据南街社区党支部书记何星池介绍,以前,社区定期召集居民开现场会,征求意见和建议,一些居民碍于情面不好意思开口,收效甚微。为畅通居民诉求渠道,该社区在便民服务中心外设立了居民留言板,方便社区工作人员及时发现问题、解决问题,更好地服务社区居民。
“留言板不仅畅通了群众的诉求渠道,还提高了办事效率。”何星池说,现在有了居民留言板,居民如果有意见或建议直接写在留言板上,方便工作人员及时解决。
据了解,该社区的居民留言板已开设两年,已为居民办理民生事项、解决邻里纠纷等上百件。
“居民留言板将民意公开,实现了小事情不出组,大事不出社区,矛盾不上交。居民的事情在社区就解决好了。”晋城镇党委书记范启龙说。
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