为提升纳税服务质效,保护纳税人合法权益,降低纳税人及办税人员在办税过程中的涉税风险,加大打击税收违法行为力度,加快社会诚信体系建设,蓬安县国税局出台多项举措,认真做好实名办税相关工作,努力为纳税人提供更好更快的优质服务。截至月6日,该局已为超过百位纳税人进行实名办税。
机制科学高效。高度重视,迅速成立实名办税工作领导小组,抽调业务骨干形成合力,齐抓共管,确保责任落实到人,保障到位,促进工作高效、高质量、有序推进。
宣传及时全面。利用税企QQ群、微信群、海报、LED屏等多种渠道,广泛宣传实名办税公告及办理流程,使纳税人足不出户即可了解改革动态,同时安排税务管理人员深入企业,分批次、分时间段进行走访宣传,确保政策的春风吹进千家万户。
培训扎实精准。组织人员集中学习操作手册、熟悉业务流程,集中税源管理、纳税服务等部门人员开展身份证读卡器、指纹采集等实地演练,做好紧急预案,确保为纳税人提供优质服务,切实减轻纳税人负担。
监督考核到位。 注重沟通反馈,安排专人导税,做好实名办税的宣传解释和现场辅导,减少征纳纠纷及涉税舆情;对未携带身份证的纳税人实行首次办税“容缺”办理,温馨告知其及时提供有效证件,补充录入实名办税信息,及时收集纳税人的意见、建议,实时掌握最新情况。
实名办税是进一步简政放权、放管结合、优化服务的重要举措,是落实“互联网+税收”行动计划、以创新促发展的生动实践。“刷脸”办税时代即将来临,各位亲,你们准备好了吗? (周冬)
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