华西城市读本讯(邹文虎记者尹秦)昨日,记者从南充市蓬安县运管局了解到,为了对城市公交服务质量进行合理公正的考评,特邀县人大代表、政协委员、县级相关部门和社区代表以及社会公众代表对城市公交服务质量进行了考评。考评采取听取汇报、实地检查、调查问卷和现场评分等方式进行。
“我觉得我经常乘坐的1路公交车的服务质量就是好,不仅车辆干净整洁,驾驶员的服务态度也很好。”昨日上午,记者在南充市蓬安县城区内看到,刚从1路公交车下来的一位老人家正在接受对蓬安县公交公司服务质量考评的问卷调查。
据南充市蓬安县运管局相关负责人介绍,通过这样的方式,希望城市公交公司在今后的工作中,进一步加强企业经营管理,不断提升服务质量,不断优化公交线路布局,保持良好的车容车貌,为市民提供安全、快捷、舒适的出行服务。在分发出的1000份城市公交服务质量考评表中,满意率达到94.99%。
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