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上门开锁服务须三方人员共同见证

来源:南充日报 2014-11-05 20:19   https://www.yybnet.net/

●本报记者 陈宇恒

不少住宅小区的单元门或楼道墙壁上,都张贴着或印有“有证开锁”的小广告,这为一些忘记带钥匙、钥匙丢失的市民提供了不少方便,但也让一些市民为之提心吊胆。日前,家住市驻春路的张女士拨打本报热线对记者说:“前几天,我忘记带钥匙,在楼道里的墙上随便找了个‘开锁\’电话就打了过去。价格谈好后,开锁师傅几分钟就上门开了锁,也没问我要身份证等进行核实。这虽然很方便,但总让人觉得不安全……”

【事件回放】上门开锁收钱就走

10月24日下午,家住市驻春路的张女士像往常一样出门上班。可走出单元楼没几步,她猛然记起钥匙忘在客厅的茶几上了,但当时忙着上班。下班后回到家门口,她拨打了印在楼道里的开锁公司电话。

张女士说:“当时,我急着进家门,就随便在楼道上找了几个开锁的电话拨了过去。这些开锁公司,他们要价从40元到60元不等,我就选了一家价格最低的。价格谈妥后,我就给对方说了我家的详细住址。大概7分钟后,一个中年人背着一个工具箱就来到我家门口。也就1分钟左右吧,门锁就打开了。我付钱后,他就走了,什么也没问。”

进门后,张女士越想越后怕:万一其他人冒充房子的主人,叫来开锁的,岂不是很容易就进门了。

无独有偶。10月26日下午,家住蓬安县政府街的陈女士同样将门钥匙忘在了家中。由于父母在外地工作,平时家里就她一个人,所以,只好求助开锁公司。

拨打了张贴在楼道里开锁小广告上的电话后,开锁师傅10分钟后就赶到了陈女士家。当时,开锁师傅什么都没问,自顾自地开始了开锁工作。在一旁的陈女士本以为家门很快就能打开,可这位师傅用工具捣鼓了10多分钟也没打开门。最后,开锁师傅只得将靠近门锁一侧的墙凿了一个洞,才将锁打开。

“这太不专业了,自从那次开锁后,我家大门只要不反锁,在外面用手都能打开。”陈女士告诉记者,之后,她还专门找了一个装修师傅,将凿的墙洞重新修好。

【记者体验】多数开锁商只谈价格

昨日,记者在一些居民楼调查走访发现,居民楼内,“开锁”、“疏通”、“补漏”等小广告到处都是,有的在楼梯间的墙壁上,有的在居民单元楼的防盗门上。记者注意到,这些小广告多数是印上去的,如果想要清除都很困难。这些小广告几乎都没有公司名字,只写着“有证开锁”字样和电话号码。

“这些小广告印在楼道里,不仅影响居民楼美观,还让人感到疑惑,这是正规的商家吗?”市民谭西接受记者采访时说道。

曾经找过开锁公司上门服务的张秋说:“当时,我急着想进家门,根本没有考虑到查验证件。再说,惹恼了开锁师傅,他不给你开,你还得再另外找,很麻烦的。”

随后,记者根据一些小区楼道内“开锁”小广告上的电话,联系了5家开锁公司,其中1家没有接电话,另外4家都打通了。记者称自己租住在市西华路一小区,忘记带防盗门的钥匙,并询问开锁价格。4家开锁公司的工作人员均称,价格是以开锁难易程度决定的。其中,报价最便宜的为40元,最贵的为60元。当记者在电话中询问开锁人员有无证件时,他们均表示“有证开锁”,只有一家开锁公司的工作人员反问记者有无租房合同。

【部门说法】开锁须三方人员见证

据悉,除了房门锁,开锁行业还涉及汽车、保险柜等,价格根据市场调节而定,从几十到数百不等。当日,记者在街头还发现一些配钥匙的店面也提供开锁服务。

采访中,市工商部门相关工作人员告诉记者:“开锁服务属于特种行业,办理的营业执照为特种执业证件。如果要办这类营业执照,必须先到公安机关备案,工商部门看到这些前置许可证明后,才能进行注册认证。”该工作人员提醒市民,在选择开锁公司时,不要只考虑价格因素,轻信楼道小广告,一定要查看开锁人员的相关证件。”

记者从南充市公安机关了解到,从事开锁行业的经营者,必须将个人信息留置于当地公安机关,以便公安机关进行跟踪监管工作。在进行开锁工作时,应当有以下三方人员在场:开锁人、当事人和第三方,第三方可以是邻居,也可以是物业管理人员或居委会工作人员。

南充市公安机关相关工作人员支招:市民选择开锁服务时,要查验开锁行业从业人员的资格证件;同时,开锁人也应当核实当事人身份,如当事人未随身携带证件,门打开后,开锁人应进一步核实当事人是否是房屋的主人。开锁后,开锁人还必须填写开锁记录单。

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