华西城市读本讯(周亮 记者 许雯)“以后有什么事情,都可以在qq群里面先进行预约了。”11月2日,记者在南充市蓬安县相如镇城南桥社区便民服务中心看到,社区工作人员正在给每个前来办事的居民进行提示。
据社区工作人员介绍,城南桥社区常住人口14439人,涉及居民4000多户,平日里,就业、计生、社会保障等与居民息息相关的基础性工作,都需要社区来完成。“有时候办理的手续很多,有时居民办一件事就需要跑好几趟社区。”他告诉记者,为更好地建设服务性党组织、更好的服务于社区居民,社区转变了以往工作思路,开创新的服务模式,在今年的10月20日,建立了便民服务QQ群以及党员干部QQ群。“居民需要办什么事,可以现在QQ上咨询,搜集好所有材料后,再来办理,要省去很多麻烦;同时,我们会及时的通过QQ群,将各项惠民政策、社区通知、招聘考试等信息发布到群里。”工作人员表示QQ群的建立,不仅方便了居民,同时与以前四处张贴通知的方式相比,效果显著。
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