柜台变圆桌 社区办事当“贵宾”

本报讯（南充日报社全媒体记者 祝真珍 文/图）“听社区网格员说社区党群服务中心大变样， 我刚进来还以为走错了， 感觉就像去邻居家聊天一样。”前来顺庆区新建街道玉带路社区党群服务中心办理生育证明的居民陈女士感叹道。

昨（1）日，记者走进玉带路社区党群服务中心看到，大厅内新添置的圆桌、沙发、盆栽、 书架等代替了传统的服务窗口柜台。 群众前来办事， 只需找到对应业务的圆桌坐下， 就有相应的工作人员为其“面对面、零距离”服务。“感觉这样的大厅布置，人情味浓了、服务性强了、行政化少了，甚至还有‘家’的味道。”陈女士对这个新环境不停称赞。

在玉带路社区党群服务中心，除新推出“面对面、零距离”的便民服务外，还利用与社区党群服务中心仅一路之隔的西河景观长廊“养心亭”， 添设了各式免费自助茶水，让路过的群众都能喝上“养心茶”。 记者看到，“养心亭”喝“养心茶”刚推出就受到了不少群众的欢迎， 许多路过的群众都愿意在此坐一坐，一边品茶，一边聊天， 在潜移默化中拉近了邻里距离，还让社区“家”的味道愈来愈浓。

“社区党群服务中心不单单是便民利民的办事场所，还应该成为‘易进入、可互动、能共享’的邻里中心和温馨家园。” 玉带路社区党总支书记杜春慧告诉记者，希望通过提升社区的亲民性和品质感，让群众真真切切地感受到社区服务的“温度”。

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