民警上门办证特殊人群喜获“身份”

2021年 1 月 以来， 顺庆区公安分局上门服务民警为20余名特殊群体成功办理了身份证，其中一名精神疾病患者， 为采集到符合标准要求的照片和指纹， 民警一次性拍照和采集指纹达20多次。

上门办证 专为特殊人群服务

1月28日上午，上门办证服务小组民警再次来到市社会福利中心，忙活了大半天成功为这里收养的10名先天性残疾等儿童拍照和采集指纹信息、办理了身份证。此举受到福利中心工作人员的高度赞誉。

据悉， 顺庆区公安分局行政审批综合科了解到部分高龄老人、 残疾人等特殊群体因身体不便等原因， 更换第二代居民身份证困难， 导致不能办理社保、 医保和享受惠民政策待遇等情况， 专门组织民警成立了上门办证服务小组为特殊群体办理身份证。

据介绍， 自户政业务集中办理后， 顺庆区公安分局行政审批综合科一直秉承“主动作为、靠前服务”，结合“放管服”等工作要求，以“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿、全市户籍民警教育整顿活动为契机，全力打造有温度的户籍服务。

劝说安抚 成功采集照片和指纹

1月22日， 民警在工作中获悉，该区姚某（女，现年67岁）患精神疾病近20年，因姚某是外省人，长期生活在南充却一直未办理南充的“身份证”， 加之自身抵触情绪激烈不愿接触外人，使其10余年未能领取到退休金，也无法享受医保等惠民政策。26日上午，了解该情况后，顺庆区公安分局行政审批综合科主动作为，上门办证服务小组民警王冰、肖薇携带照相机、离线指纹采集仪器等设备，主动上门为姚某采集照片和指纹等信息，由于姚某对外人表现出强烈的抗拒， 情绪一度不能控制，在经过家人、 民警多次劝说安抚，重复拍照和采集指纹20余次，最终成功采集符合证件要求的照片和指纹，姚某家人对此十分感激。

“进行安抚、用玩具等物品吸引其注意力，甚至让特殊的 小 孩 躺 在 软 垫 上 照 像 等等！”民警告诉记者，办“二代证”对照片和指纹采集标准要求较高， 上门为特殊群体办证，拍照和采集指纹时，他们往往都不能像正常人那样配合，为采集符合要求的照片和指纹等信息，他们想了很多办法，经常要重复拍照和采集指纹很多次。

曹明强 南充日报社全媒体记者徐朝江 文/图

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