今年以来,南充经开区税务局统筹推进疫情防控和经济社会发展,助力市场主体纾困解难,倾情服务“六稳”“六保”大局。
“非接触式”办税高效便捷
为满足办税领票需求,该局适当增加了大厅自助办税设备,安排专人辅导、引流。以“185项网上办税缴费事项清单”为基础,主动梳理调试,及时反馈问题,实现了新办户登记、发票领用、申报缴税、清税注销等多项日常涉税业务的电子税务业务全流程自助办理。坚决落实延期申报、定额调整、免费邮寄等多项便民优惠措施,切实做到“网上办、不见面、保安全、能办事”。目前已实现90%以上主要涉税服务事项“网上办”,纳税人通过网上办理的业务量达到70%以上;92%的发票“网上领”,最大限度实现纳税人缴费人“多走网路、少跑马路”。
宣传辅导精准到位
疫情防控期间,该局紧扣国家税务总局“四力”要求,切实履行税务之责,采用多种方式宣传疫情防控税费优惠政策。第一时间组织业务骨干对上级部门出台的相关优惠政策进行认真梳理汇总,并分行业、分类别、分税种进行汇编,形成助力疫情防控促进经济发展税收政策指引。通过内部工作群、税企微信群、网络远程功能等渠道,分别对税务干部和纳税人缴费人实施精准宣传、靶向辅导。对辖区企业分行业整理细化,讲解政策、解读操作、在线答疑,不见面不上门就能有针对性地把政策送到每一户企业,让企业知政策、会操作、能申报,确保纳税人缴费人能享受的优惠政策“一个都不能错”。
落实政策战疫情
主动联系企业,逐户开展调查摸底,逐一了解企业复工复产的需求与困难,登记造册、精准辅导,确保符合条件的纳税人、缴费人“一个都不能少”。主动为转产“84消毒液”的四川美之家洗化用品有限公司开展全过程个性化专项服务,明晰享受设备购置税前一次性扣除优惠政策的8个热点问题,帮助企业正确进行账务处理;主动为南充德尔博睿科技有限公司等爱心捐赠企业详细辅导捐赠支出税前全额扣除的7个操作要点,让企业献爱心更省心;实地走访辖区内受疫情影响较大的餐饮业、酒店等困难行业企业,及时将延长亏损结转年限的新政告知企业,指导企业通过电子税务局正确填报《适用延长亏损结转年限政策声明》文书,有力支持企业恢复经营生产,有序助力企业复工复产。 (任堃)
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