不少市民表示, 最近看到南充水投的工作人员走进小区对水表进行普查,想知道为什么要对水表进行普查。
记者了解到,南充水投工作人员发现, 由于水表资料在系统中出现错漏,一些用户长期缴不了水费,他们心急如焚,担心因此造成阶梯水价需承担更大的经济损失。还有一些用户,水表资料和邻居的资料信息发生了交叉,导致两家甚至多家用户一直都在给他人缴纳水费,很久之后觉得水费不合理,才去水投处理。还有商铺因为水表资料错误未上户耽误正常用水等问题。 同时,因为大量用户在电话号码等联系方式变更后没有到水投集团进行更新,水投工作人员发现用水异常等情况时也无法及时联系到用户。所以,他们对用户信息、水表资料、用水情况等进行全面普查,希望能尽早解决各个环节中存在的具体问题, 让用水缴费更加公开透明,让用户更加放心。南充日报社全媒体记者 韩顺顺 整理
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