优化纳税服务，发挥文明单位引领作用 南充经开区税务局助推创建文明城市

南充经开区税务局积极落实文明城市创建要求，主动发挥文明单位、窗口单位示范引领作用，多措并举，为南充市创建全国文明城市贡献力量。

强化理论武装，夯实理想信念。该局通过主题党日在党员及职工中开展传承良好家风活动，教育干部职工自觉遵规守纪、遵守社会公德、文明公约。

加强宣传引导，营造创文氛围。按照文明城市创建对窗口单位和文明单位的标准化要求,在办公场所加强宣传力度，更新创建宣传内容，在局办公楼门前、办税服务厅LED显示屏播放文明城市创建等宣传标语，放置文明城市创建宣传展板，在局机关和分局办公区域显著位置张贴“社会主义核心价值观”“文明健康、有你有我”等墙体宣传画，积极宣传相关知识，印制“创建文明城市，共享美好生活”宣传折页，发放给干部职工和纳税人、缴费人，提高文明城市创建知识知晓率。

丰富活动载体，提升文明素养。发出节能减排倡议,推进节约型机关建设,开展文明餐桌、“光盘行动”等活动，勤俭节约蔚然成风。积极开展志愿服务活动，组织青年志愿者对困难儿童进行爱心捐赠，积极参与绿色生态、清洁家园、文明交通、无偿献血、阳光扶贫、减税降费等各类志愿服务活动，引导志愿者增强对创建文明城市的责任感，以更饱满的工作热情、更昂扬的精神状态参与到志愿服务活动中来，引导干部职工在日常工作和生活中形成崇德向善、见贤思齐、遵德守礼的良好习惯，营造传递文明、引领风尚的良好氛围。

优化纳税服务，提升税务形象。持续开展“便民办税春风行动”，完善服务设施，细化便民举措，优化办税流程，落实服务制度，通过优化办税流程、提升纳税服务质效、融合线上线下办税，为纳税人真正打开便捷办税之门。宣传社会主义核心价值观，大力践行志愿服务精神,在办税服务厅设置学雷锋服务站、志愿服务岗、行业规范、公益广告，严格落实首问责任、预约办、错峰办、容缺办等便民办税制度，切实解决税费缴纳中的堵点难点痛点，持续提升纳税人的获得感和满意度。

（饶珈嘉）

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