城市管理要注重细节

□本报评论员 何德敏

8月14日， 市委专门举行市辖三区城市管理工作现场会， 决定对市辖三区存在的“城市乱象”开刀。在全市上下全力以赴建设成渝第二城、 争创全省经济副中心、 打造成渝地区双城经济圈次极核的当下，此举不仅必要，而且正当其时。

说实话，“城市乱象” 并非南充独有。随着城市化进程的不断推进，各个城市发展迅猛，快速成长。从某种程度上说，城市乱象、“城市病”也属“成长之痛”，是城市在发展、成长过程中的必然现象。但是，我们不能因此就心生大意，将其忽视。其实，我们很多人都知道，南充的“城市病”还比较严重。比如， 街头的出租车我行我素、 左冲右突；各个街道“跨栏高手”众多，“跨栏比赛”随时上演，等等。这些乱象的存在，不仅市民意见大，外地客人来到南充也很诧异。 虽然我们的城市这些年建得非常漂亮，很令人惊艳，但这些现象再不扭转，这些“病”再不治，南充要发展得更好、走得更远，很难。就像一位美女，打扮得光彩照人，说话却“出口成脏”，会让人怎么想？

表面上看，有些“城市乱象”似乎不是什么“大不了”的事，但恰恰就是这些“小问题”暴露了城市管理的水平亟待提高。城市管理是一门大学问，是一个系统工程， 但其中最基本的一条就是要注重细节。一件精品，必然是每一个细节都经得起推敲的。 城市是我们共同的“作品”，这个“作品”的创作者，既包括政府及其相关部门，也包括每一个市民。政府部门的每一个举措、市民的一言一行都是在塑造城市的精气神。政府部门不光要管好“大方向”，也要管好“小细节”，这不是“多管闲事”，而是“必修课”；作为普通市民，要从点滴小事做起， 要想到我们的任何举动都关乎城市形象， 我们不仅要主动配合、支持城市“管理者”，而且要主动做好每一件“小事”。城市不仅包括高楼大厦、车水马龙，也包括我们这些活生生的人。只有我们自己做得更好，城市才能变得更好。

曾经有一个故事，说的是张家港市一知名企业准备与国外一集团合作。谈判当天，该集团代表在中途上厕所， 不经意间在厕所的角落里发现一截丢弃的烟头。 这位代表回国后把这个细节写到报告中，最后，该国外集团得出结论： 这家企业连最起码的清洁卫生问题都没有解决好，这个城市不值得投资。为此，张家港市展开了声势浩大的环境整治行动，最终成为全国闻名的文明城市、 卫生城市、花园城市，张家港的招商引资、经济发展走在全国前列。由此可见，城市管理中的细节多么重要！

管好细节，其实不难，难的是要有这份心，要时常保持这种意识。每一个人都应该想到、都应该记住：南充要建设成渝第二城、 争创全省经济副中心、打造成渝地区双城经济圈次极核，那些“城市乱象”再继续下去肯定不行了！

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