按照南充市房地产管理局党委确定的房管工作“四总”要求,全局干部职工紧紧围绕2020年度工作任务目标,实干苦干, 在信息化建设工作中以数据建设为中心,打造了一套高效、便民、智能的房产信息服务体系。
建立安全的房产业务平台
打造高效的服务应用系统
实现房屋“全生命周期管理”,建立业务基础平台。 一是建立完善了房屋交易备案平台、房屋网签平台、房屋资金监管平台、测绘及成果管理平台、商品房销售项目申报平台、档案查询平台、统计平台,实现了各业务系统间的数据共享。二是利用官方网站拓展业务。 一方面对官网的模块进行升级,内容实时更新,方便群众掌握房管政策、 实时动态及办理相关业务。 另一方面畅通了与网民的沟通渠道。在网站开设了在线咨询、投诉、纠错等栏目, 最大限度地化解房产市场纠纷。 三是建立以楼盘表为基础的数据组织和管理模式。充分利用楼盘表,形象直观展示楼盘最新状态, 做到实时和内网同步,方便购房者了解楼盘销售、查封、抵押等状态,让市民明明白白消费。四是积极推进外围信息系统服务建设。 以基础平台为中心,开展商品房、存量房两大资金监管系统、信用管理系统等建设,通过监管系统应用提高了资金监管的水平,保障了资金安全;通过信用管理平台应用促进了房产市场从业主体的规范。
按照“信息多跑路、群众少跑路”和“一网通办”要求,促进数据共享应用。市房管局开展了纵向的“省、市、县”三级数据联网建设和横向的市级多部门数据共享交换建设。在纵向联网方面,按照省住建厅网签数据联网技术标准和要求,市房屋网签数据联网中心定时收集全市三区六县(市)网签数据,并将数据及时上报省住建厅数据中心。横向联网方面,市房管局作为南充市首批政务数据共享联网试点单位, 积极参与方案制定和数据标准格式确定、联网线路连接。目前市房管局数据已传至市政府数据中心, 同时从市政府数据中心取回不动产、 公积金相关数据共享利用。
提升房产数据规范化程度
建设安全的数据管理中心
为确保房产数据规范标准, 提高房产交易效率,保障房产交易安全,市房管局启动了房产数据清理工作, 目前即将挂网公开招投标采购。
多管齐下管理房产数据, 确保数据安全。 市房管局业务办理过程中形成的数据,目前采用“同城在线定时备份+本地离线备份”双重数据安全防护方式。一是应用专业的备份工具将局机房生产中心的数据每天定时备份至同城电信IDC机房, 用于本地机房发生故障时数据的恢复。 二是系统软件公司每周周末将生产中心的数据离线拷贝至固定的服务器上备份存储, 并将离线拷贝数据用于测试环境的业务测试及系统升级测试。
开展机房维保工作,确保机房设备及数据安全。市房管局全面记录设备种类、配置、使用年限等相关信息。同时,开展了机房维保的外包服务,确保系统正常运行、机房设备及数据安全。
拓展在线办理资金监管等业务
形成便民智能的业务服务场景
在线办理资金监管业务, 提供线上办理服务。市房管局按照政府“放、管、服”要求,一是建立了商品房预售资金监管系统并已上线运行,实现“数据共享、业务协同”。目前有驻市15家银行机构与资金监管系统实现对接,开展了数百个项目、 上千幢房屋的资金监管。
开通市房管局官方微信公众号,提供档案查询预约服务。“南充房管”微信公众号于2018年11月开通运行,房产档案查询预约服务功能也已开通,实现了全天候24小时预约服务。
网签、备案短信提醒服务。在落实房屋网上签约备案制度的同时, 设置了网签服务短信提醒功能, 购房者通过网签平台签订商品房买卖合同,在签约和备案成功后, 网签平台自动推送提醒信息, 告知购房者其所购房屋的合同编号、出卖人、房屋坐落地等相关信息, 极大地提高了合同网签安全度、信任度。
戴小红
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