110快速处警 市民送来红包被婉拒

本报讯 “感谢110及时快速、热心受理我的报警求助，感谢北城派出所民警第一时间到达现场，依法公平公正处理警情，维护群众权益。”8月5日下午5时许， 市民姚女士来到市公安局110指挥中心， 坚持要给民警送红包，结果被民警婉言谢绝。

而这也是110指挥中心在6天内受到市民两次感谢。事情还得从20多天前的一个报警电话说起。

7月7日下午，市民姚女士因快递问题与小区门卫发生纠纷及抓扯。18时05分，姚女士拨打110，请求民警帮助协调处理。接到电话后，110指挥中心接警员张虹详细询问事件经过并登记相关情况后，立即指派市公安局顺庆分局北城派出所出警处置。

18时08分，在姚女士拨打报警电话3分钟后，北城派出所民警何仕伦、秦健即到达事发现场。两位民警详细了解事发具体情况， 依法公平公正、耐心调解双方矛盾，快速平息了双方情绪，疏散了围观群众，恢复了小区安静祥和的环境。

“民警来得很快，通过耐心调解，保护了我的合法权益， 执法很规范，公平公正。” 对民警在高温酷暑下快速到达现场， 公平公正处置警情，保护群众合法权益， 姚女士很受感动，她专门为两名出警民警准备了两个红包，请指挥中心向两位处警民警转达感谢之情。

“谢谢您对110接处警工作的理解和支持！”市公安局110指挥中心相关负责人热情接待了姚女士，并婉拒了她送来的两个红包。“我们一定会以群众的支持为动力，以群众的期盼为方向， 充分发挥好110社会治安保障‘生命线’的作用，切实保护好人民群众的生命财产安全！”

张文敏 南充晚报记者 何显飞

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