小区爆管物业送水上门

本报讯 3000多户居民没有水用怎么办？ 蓝光香江国际小区地下主水管发生爆裂停水后， 物业设临时接水点给业主应急。5月22日下午7时许，记者在该小区看到， 不少业主拿着桶子、 盆子到小区北门处排队接水， 物业安排专人开启总平备用水供业主取水使用。

据工作人员易骄介绍，当天下午2时许，他在小区内日常巡逻时发现，该小区18栋楼附近的草地上有水往外渗。 本来以为只是水管漏水， 但是越看越觉得不对劲儿。“渗水越来越多， 感觉像是下面的水管爆裂了。” 易骄赶紧通知物业办公室，并通知供水公司报修。

当天下午3时许，南充水务投资集团有限责任公司的工作人员赶到现场， 在对现场进行排查，但截至当日下午6时许， 抢修人员还未找到漏水点。停水时间无法预估。3000余户业主的生活用水将受到影响。蓝光香江国际嘉宝物业立即启动《项目突发性停水和水管破裂应急预案》， 开启总平备用水供业主取水使用。客服部工作人员组织所有楼栋管家在业主微信群推送取水点信息，以及一对一私信业主爆管信息与抢修进度，并为行动不便的孤寡老人送水上门。

“没想到，他们会给我们送水上来， 真不错， 为他们的工作点赞。”业主梁大妈感激地说，要不是物业给她送水上来， 她家中连喝的水都没有了。

南充晚报记者 祝真珍 文/图

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