药快用完难买到信访干部解难题

本报讯 昨（27）日，记者从市政府市长信箱经办部门获悉，市民王女士网上致信市长信箱反映， 家里老人所需的药品在当地很难买到，希望能够得到解决。

“我妈因病需长期居家透析， 年前我开车把老人从湖南接过来过春节， 没想到新冠肺炎疫情发生， 现老人无法返家回湖南。 其腹膜透析水快用完了，我们咨询南充市各大医院，都说没有……”近日，居住在顺庆区的王女士网上致信市长信箱反映， 在南充很难给老人买到专用药问题。王女士说，为了买药，他们想了很多办法，甚至还辗转联系上一药品销售企业老总， 虽然对方说可以提供药品，但是无法针对个人开发票。

王女士“关于外地老人在南充无法购买到专用药品及无法取得发票”的网上信访求助，经市信访局交办至顺庆区信访局后， 顺庆区信访局经办工作人员立即与王女士电话联系了解相关情况， 及时向局领导请示汇报。

顺庆区信访局局长郑绍平高度重视， 要求尽快尽全力协调解决并及时回复当事人。近日， 王女士反映的问题得到妥善处理。 现王女士可到南充指定的药店购买老人的所需专用药品， 且药店将为老人据实开具发票。

南充晚报记者 徐朝江

特约记者 杨强

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