春节临近 保洁订单爆满

随着春节的脚步越来越近，年味也越来越浓，不少家庭开始着手准备节前的大扫除，家政服务市场随之“升温”。昨（12）日，记者在采访中了解到，近日家政保洁的预约订单不断增加，市民如果有保洁打算，最好提前预约。

家政服务最好提前预约

“平时工作忙，一般情况下都是请家政阿姨定期来打扫卫生。”家住顺庆区和平西路的冯丽告诉记者， 距离春节还有10多天， 家政阿姨就不好找了，她都预约到5天以后了。

记者昨日在走访中了解到，随着春节临近，尤其是在节前一次性保洁需求大增的情况下，南充家政服务行业生意日益升温。“近期很多家政从业人员的‘档期’都排满了，预约基本要提前5天左右，春节日益临近，家政的预约时间可能还会延长。” 市内一家保洁公司的相关负责人告诉记者，目前一次性保洁订单已排至春节前夕，甚至有的还是在除夕当天，多数顾客只能根据家政人员的空当来安排保洁时间。

“用工需求的增大，保洁的价格也相应上涨。” 有着10余年从业经验的家政阿姨王琼芳告诉记者， 现在家政从业人员本身占比较低， 再加之一些年轻人不愿从事这个行业，导致人工成本上涨。

“虽然保洁价格上涨，但用工需求依然旺盛。”市内一家政中介公司的负责人告诉记者，每到春节前都会有“临时工”加入到家政行业中来， 但用工缺口还是比较明显， 每年会推掉不少预约较晚的顾客。

网约家政要货比三家

据了解， 目前在南充的家政消费市场中，80后、90后消费人群迅速崛起， 和热衷于网上购物一样， 有部分年轻人选择在互联网平台上下单预定家政服务。

“打开手机， 各种家政APP五花八门，最好和网上购物一样货比三家，选择订单较多、口碑较好的平台预定家政服务。”90后市民何浩告诉记者，他前两天在一个比较热门的家政APP上预定了一次家政服务，家政阿姨到家中打扫了6个小时， 感觉保洁效果还不错。

据何浩讲， 虽然网上预定家政服务方便快捷， 但也容易踩到“地雷”。“部分网约家政采用计时收费， 看似价格相对统一， 但却存在故意拖延时间，打扫不如人意等情况。” 何浩告诉记者，最好在网上预约家政服务后，再结合家中整洁程度、打扫面积、打扫难度等情况来商议价格以避免纠纷。

南充晚报记者 张瀚誉

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选择家政服务 注意这些细节

家政服务是春节前的消费热点，消费者要选择信誉好、服务规范、有合法经营资质的家政公司；注意与商家签订合同，通过合同对物品、财产损失和人身意外伤害等进行约定；仔细查看上门服务人员是否具备健康证、工作证等证件； 因家政服务可能存在高空作业，消费者要了解家政公司是否为工作人员购买人身保险。“在出现消费纠纷时，消费者可拨打‘12315’投诉。”市市场监督管理局相关负责人说。

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