今年47岁的尹瑞和任承均是一对夫妻,两人都是南充华洋出租汽车有限公司出租车川RT0547的驾驶员。夫妻俩爱岗敬业,不断提升自我素质和能力, 其优质的服务态度、 拾金不昧的精神及懂感恩、懂回报的品质,赢得了领导、同事和乘客的赞誉。
尹瑞告诉记者,以前他跟妻子在山东做小吃生意,因为生了小孩,就回到南充。回到南充后,他报考了驾校,1999年在南充华洋出租汽车有限公司经营了一辆出租车,至今20年了。妻子任承均是2006年加入出租车行业的,到现在也有13年了。
爱岗敬业 勤于学习
华洋出租汽车有限公司的张先生告诉记者,他跟尹瑞与任承均是同事,两人都是普普通通的出租汽车驾驶员,尹瑞夫妻先后从事出租汽车驾驶员工作以来,一直爱岗敬业,工作勤勤恳恳;勤于学习,不断提升自己的职业素质与素养。在公司组织的驾驶员安全和服务质量教育培训会议中,两人从未缺席过一次,每次都认真听讲,通过学习不断用出租汽车行业新规定、新办法来严格要求自己,不断提高自己的职业素养; 特别是任承均在华洋公司从事驾驶员工作13年来, 都以优质的服务态度对待每一位乘客,没有出现一次有效投诉,没有出现一次交通事故, 连续多年都是公司的先进驾驶员, 深受公司同事和领导的喜爱。 两人荣登公司好人好事光荣榜的次数十分频繁, 拾金不昧的精神是大家学习的榜样。
常做好事 传递爱心
“人都有老的时候,每家也有读书的娃娃,每个人都说不清楚自己是否有生病住院需要用血的时候,为他人提供方便也是为自己提供方便,爱心需要传承者、雷锋精神也需要传承者, 我还是很愿意做这个传承者,为社会、为他人出一份力。”任承均对记者讲到。她告诉记者,是丈夫带她进入出租车行业的,当初也是为了给家庭增加收入, 不过进入这个服务行业后,她发现自己真的喜欢上了这个行业,每次帮助了人,都很开心,恨不得马上和丈夫分享,夫妻俩多次主动要求参加了“3·5学雷锋活动日”、爱心送考活动等,经常免费搭乘老弱病残,还积极参加献血活动。
相互交流 不断进步
尹瑞告诉记者,他和妻子共同开车的这13年来,经常一起学习行业新规,把自己从业这些年来的经验全部交给了妻子。妻子才开车的时候对一些街道小巷不是很熟悉,那个时候又没有导航,他就抽下班时间带妻子在南充的大街小巷到处转,让妻子熟记地方。 特别是那些偏远的小街小巷,他还专门用纸画出来, 以便妻子了解。下班回家后,两人都会交流当天开车心得:今天挣了多少钱,有什么新鲜事、帮助了什么人、车子有什么问题等。“我老婆从一个对车辆一点都不懂的人到现在车子丁点小毛病自己都可以解决,确实不容易,真的是很用心地在学。”尹瑞讲道,每次单位开会妻子都会认真地做笔记,特别是讲安全知识的时候,还经常让他注意行车安全,要对乘客的安全负责。
南充晚报记者 韩顺顺 文/图
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