承诺“买房送花园”收了定金就反悔

■ 南充晚报记者 韩顺顺 文/图

10月24日， 市民赵先生打进本报新闻热线2225777反映，他交了2万元的定金，准备在顺庆区府荆南路三段金为·铂鹭风华小区12幢购买一套位于1楼的住房。当时，该楼盘的置业顾问承诺要送他50平方米的花园，并会在正式签合同时把送花园的条款写进去。可后来，对方又告诉他“无花园赠送”了。他希望自己的合法权益能得到维护。

电话录音 置业顾问称业主可使用花园

赵先生告诉记者， 在金为·铂鹭风华小区开盘之前，他就通过宣传广告看到了该楼盘的房屋户型。 经认真考虑，他决定购买这个楼盘12幢1楼的一套住房，于是提前交了2万元的“诚意金”。9月30日开盘时，该楼盘的置业顾问谌女士告诉他， 如果他购买12幢1楼5号房，可以使用1楼50平方米的花园。 当时他觉得非常划算，但想到自己能享受这么大的福利，应该谨慎，于是再三让置业顾问向其上级领导请示，是不是真的要让他使用花园？ 得到的答案是肯定的后，他把之前交的2万元“诚意金”转成了定金，并签订了《房屋认购书》。

记者在赵先生提供的一段电话录音中听到赵先生与一名女士的对话（赵先生称这名女士就是谌女士）：

赵先生：带花园的地方可不可以用栅栏围啊？

女士：它本身就是围起来的。你有使用权。

赵先生：意思是我只是莫法（在花园）修房子嘛？我可以搞其他的嘛？

女士：对对对对。

赵先生：但是你要给我确定哦。如果没得合同规定的话，这个不得行哦。

女士：有有有，到时候要给你写到合同上面，晓得不哇。到时候你签合同的时候要给你写到合同上的。

赵先生：要确定哦。

女士：我晓得，我晓得。我刚才专门去给你确定了一次。

赵先生说，之前，对方称10月20日后就可以签订正式的《商品房买卖合同》，但由于“赠送花园”一事存在争议，所以他还没有与对方签《商品房买卖合同》。

忽收短信 被告知“无花园赠送”了

10月4日， 赵先生收到谌女士发给他的微信，被告知他所购的房屋“无花园赠送”。

“我立即联系了谌女士，她告诉我，之前因为总价算错了，所以花园不能赠送，当时没有签订正式合同，所以送花园的事情不作数。 我当时非常生气，如果不是为了那个花园，我就不会买一楼的房子。我已经找过售楼部几次，都没有得到满意的答复。”赵先生告诉记者，10月8日，他又收到谌女士发来的短信，对方还是告诉他“无花园赠送”。

“我就是怕对方反悔，她给我打电话时我专门录了音， 还让她向领导确认，是否真的要送花园。她承诺了几次，说我可以使用花园。结果到现在她告诉我‘无花园赠送’了，否则就把定金退还给我。”赵先生表示，他对金为·铂鹭风华售楼部的行为无法接受。他并不要求对方退定金，只想要那个花园。“我找了这个售楼部几次后， 他们没有解决。于是，我就去找了房管部门，房管部门的工作人员表示， 若售楼部违规售房，他们可以惩处，但是不能帮我维权。”

10月24日下午， 记者向市房地产管理局了解到，金为·铂鹭风华楼盘的12幢并没有取得《商品房预售许可证》，若赵先生能够提供该售楼部和他签订的合同以及交费的票据， 经调查属实后，他们可以对其依法惩处。

置业顾问“具体情况我不方便透露”

记者拨打了赵先生提供的金为·铂鹭风华楼盘置业顾问谌女士电话号码。记者问其打算如何处理赵先生所称“赠送花园”一事？

谌女士表示，一开始就没有花园。

“赵先生称，他有当时你承诺赠送花园的录音。 这个承诺现在是否有效？”记者问。

“具体情况我不方便透露，要等公司领导决定如何处理。”谌女士答。

赵先生还告诉记者， 他本来想找楼盘开发商金为房地产开发有限公司管理人员理论此事， 可是找不到他们的办公室。他认为，金为·铂鹭风华楼盘置业顾问应该兑现在售房时进行的承诺， 否则就是对顾客进行虚假宣传。对此，他非常生气， 希望自己的合法权益能够得到维护。

四川罡兴律师事务所主任律师任静：此纠纷需要分析赵先生与开发商所签订的《房屋认购书》内容，其内容不同，所产生的法律结果更会有所差异。

如果该《房屋认购书》包含房屋的面积、坐落以及房屋价款等房屋买卖的基本条款内容，则具有正式的《房屋买卖合同》的效力，销售人员的承诺亦属于合同内容，赵先生可以起诉要求开发商继续履行该认购书。如该《房屋认购书》仅仅是一个定金合同性质，不具备房屋买卖的主要条款内容，则属于担保《房屋买卖合同》成立的从合同。因为开发商的宣传、 承诺与实际将要出售的房屋不一致，导致双方不能建立合同关系，根据定金法则，收取定金一方，应当双倍返还定金，赵先生可要求开发商双倍返还定金。

房屋是家庭的“基体”，每个公民在购房过程中均应谨慎、细心，详细询问清楚，并做好证据保留工作， 避免出现因销售人员的单方口头承诺，而草率买房导致利益受损。

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