订购化妆品存疑虑 执法部门来辨别

（记者 李然）“请问是顺庆区市场监管局吗？我有一款化妆品想请你们辨别下真假。”4月初，顺庆区任女士向顺庆区市场监管局打来电话称，前段时间，她在外地出差时，有人给她推荐了一款化妆品，由于经不住对方反复宣传，任女士便订购了一批，并直接交付给对方数万元订金。但回家后，任女士总感觉不对劲，于是打电话到顺庆区市场监督管理局，询问该产品是否存在质量问题。

接到电话后，顺庆区市场监管局立即安排相关执法人员耐心向任女士解释了化妆品相关法律法规政策，并收集到该化妆品产品的图片及相关信息。执法人员通过外观辨别及产品信息查询发现，任女士所进购的化妆品在国家食品药品监督管理局备案信息数据库中没有相关信息，且产品上标示的企业名称与实际的企业名称有出入。

查询到相关情况后，顺庆区市场监督管理局迅速将相关情况反馈给任女士，并向其详细讲解了后续处理程序。随后，任女士与供货商取得联系，并将产品成功退还。

执法人员提醒，无论是销售商还是广大消费者，都应通过合法渠道购买化妆品，要查看所买化妆品是否取得特殊用途化妆品批件，或非特殊用途化妆品备案凭证等信息，索取并保留相关消费票据。如发现疑似非法产品，请及时拨打“12331”投诉举报热线。

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