套餐不见赠品，消费者不买账执法人员维权：道歉，赔偿！

本报讯（杨茜 周汉兵）近日，高坪区龙门街道一快餐店在宣传海报上宣称：“购买儿童套餐免费送玩具。”顾客购买了套餐却没有获赠玩具。执法人员处理结果是：快餐店道歉并赔偿。

前几日，该区市场监督管理局龙门监管所的执法人员接到群众吴某的投诉，称他在龙门一家快餐店消费时，看见店内收银台上方的宣传海报上写有“购买儿童套餐免费送玩具”的字样，遂支付了16元购买了一份该款儿童套餐。然而服务员却只提供了与该套餐相配的餐品，并未赠送宣传海报上所提及的玩具。吴某向收银员询问得知，该儿童套餐的赠送活动已结束，但吴某认为自己被店内宣传海报误导。

接到投诉后，执法人员立即对该快餐店进行现场检查，发现其店内印有“购买儿童套餐免费送玩具”的宣传海报上并没有明示免费赠送玩具的品种、规格、数量、期限和方式，且在销售过程中未告知消费者上述内容，侵犯了消费者的知情权，属违法发布广告。执法人员责成快餐店经营者向吴某赔礼道歉，并向其赔偿50元。

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