本报讯(吴雍)近日,顺庆区市场监督管理局在仁和广场和步步高超市分别设立了“消费维权服务站”,接受消费者投诉咨询。至此,该区在辖区商场、超市等设立的“消费维权服务站”已达49个。
“希望商家能认真履行消费者保护责任,严格遵守诚实守信的职业道德,依法经营,切实保证商品和服务安全。”在当天的挂牌仪式上,顺庆区市场监督管理局机关党委书记李立忠说,只有维护好消费者的合法权益,才能以诚信赢得信誉、赢得品牌、赢得消费者。
近年来,顺庆区市场监督管理局、消委会按照省市统一部署,在辖区大力开展了消费维权进商场、进校园、进景区、进企业、进社区的“五进”行动,将消费维权的触角向经济社会各个领域延伸。目前,该区已在商场、超市等建立消费维权服务站49个,仅2018年维权站共协助政府部门受理消费者咨询2327件,处理、调解消费纠纷337件,为消费者挽回经济损失50余万元。
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