本报讯 昨(21)日,记者从市住房公积金管理中心直属管理部获悉, 为进一步优化流程, 市直属管理部创新服务手段,日均办理笔数增加到500余笔。
当天上午, 市民陈先生刚进入市住房公积金管理中心直属管理部办事大厅,就有专人上前询问他办理什么业务。“业务流程非常简单, 资料交了没多久,我的银行卡就收到了到账信息, 为他们的高效率点赞。”陈先生说。
“从踏入办事大厅的第一步起,就有咨询、查询、排号、引导等专人服务,将审查资料、准备资料等环节适度前移,减少了临柜办理时间。”市住房公积金管理中心直属管理部相关负责人介绍,该部还组织业务骨干,成立了“公积金流动服务站”, 主动上门为偏远缴存单位职工办理业务。同时,还整合了公积金贷款经办银行现场办公, 实现了贷款业务“一站式”办理,让数据多跑路,群众少跑腿。
据了解,在年度归集方面,市住房公积金管理中心直属管理部通过强化归集,基本实现了按月缴存。截止2018年, 该部现已归集公积金8.46亿元,比2017年同期增长1.08亿元, 同比增长16%。
南充晚报记者 伍罗文博 文/图
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