化解居民“烦心事” 南充顺庆区“阳光问政”走进小区

四川经济日报南充讯（陈钧先 记者 李国富）“以现场承诺的方式来解决群众身边的烦心事，我们真切地感受到了党委政府为老百姓办实事的决心。”听到主席台上各部门负责人的现场承诺，小区居民汪明激动不已。近日，南充市顺庆区新建街道按照该区纪委《关于试点开展“阳光问政”坝坝会工作方案》要求，以“党群连心，护航民生”为主题，将坝坝会开到镇泰路社区，以“阳光问政”的方式现场为社区居民答疑解惑，将老百姓身边的烦心事一件件理出、一件件分析、一件件解决。

蓝色调的背景墙简洁明了，“阳光问政坝坝会”几个大字赫然醒目。听说要举行坝坝会解决实际问题，福乐小区院坝里早早围满了社区居民。

“对我们提出的解决方案不满意的，大家可以起哄；如果满意的话，大家就拍点巴巴掌哈。”坝坝会开始前，会议主持人、新建街道党工委书记王东平的一番话拉近了与居民的距离。

“我们小区消防设施里长期没水，如果发生火灾将无法及时施救，这个问题多次向社区反映，为什么一直不解决？”福乐小区居民曾长应率先发问。

“收到问题后，我们组织人手对辖区进行摸排，发现这类问题不仅出现在福乐小区，其他社区、其他小区都有类似情况，问题根源在于配套设施老化，年久失修。”针对居民的提问，新建街道办事处主任马川接过话筒现场解答，他不仅分析了问题出现的原因，还给出了解决方案，“目前，街道已将辖区老旧小区设施改造作为工作重点，明年将对该问题进行逐步解决，对于小区安全方面的突出问题，街道将立即着手进行专项解决。”

“因为设备老化漏水，我们临时关闭了总闸，导致小区部分消防设施确实没水，但如果遇到紧急情况，我们将及时打开总闸，确保关键时刻有水可用。”除了街道层面的承诺外，区消防大队相关负责人针对问题进行了补充解答。

在得到多方承诺和解答后，居民一起拍起了“巴巴掌”。

“小区树枝高大，若遇强风将形成安全隐患，但目前没有专门的人员来管理。”“社区里经常看到不法分子给老人推销保健品，老人们存在上当的风险。”“小区体育设施损毁严重，什么时候能够修复？”……居民的问题犹如连珠炮，一个接着一个。来自街道、社区、城管、派出所、水务、食药、工商等单位的工作人员逐一进行了解答，并承诺办理时间。

“我的孙女在小区内多次被不牵绳的大型犬吓到，其他居民也是怨声载道，我提了个居民遛狗不牵绳的问题，现场给我的答复是：将把这个问题反馈到人大，争取采用地方立法的方式来解决。”汪明说，“阳光问政”坝坝会为老百姓解决实际问题，这种方式公开、透明、公正，也拉近了干群关系。

“将建立好问题台账，对老百姓反映的问题逐步解决，给大家一个满意答复。”联系新建街道的顺庆区政协副主席李天祥说，举行“阳光问政”坝坝会，进一步密切联系群众，还督促街道党员干部转作风、改作风，切实推动解决群众合理诉求和实际问题落实，提升了群众的获得感和满意度。

据介绍，除新建街道外，“阳光问政”坝坝会目前已陆续在顺庆区部分街道、乡镇试点举行，按照计划，“阳光问政”坝坝会还将在全区所有街道、乡镇推行。

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