办理公积金效率不高

网友“生活不易”：10月16号下午，我到公积金管理中心办理业务。刚一进门，工作人员便叫我取号。之后，我等了一个小时还没有听到工作人员呼叫我的号。我走到2号窗口一看才发现该处没有使用叫号的方式通知前来办事的群众，很多人没有取号， 没有排队也办理了业务。为此，我询问工作人员怎么回事。他说，对不起，叫号器坏了。为何此处不能事先张贴告示告知办事群众？我当时患重感冒，却苦等1个小时。请相关部门给予解释。

顺庆住房公积金：网友在南充新闻网三国源论坛所发“反映其在办理公积金时白白耗费时间”的帖文我们已收悉，现回复如下：经核实，网友所反映的问题属实。我们对给办事群众带去的不便表示歉意。 当天，2号窗口的叫号器坏了，但窗口工作人员因为业务过于繁忙忘记给相关工作人员反映这一问题，从而导致部分办事群众耽搁了宝贵时间。我们已经就此问题专门召集柜面工作人员，再次强调要提高工作效率，绝不允许以后再出现类似的情况。 记者 张科 整理

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