●本报记者 王俊杰 刘舒艺
为更好地履行网络舆情服务职责、发挥舆论导控能力、减轻部门单位舆情监测工作的压力,南充新闻网与国内一线科技企业强强联合打造的舆情监测平台已于日前正式上线。
多种服务全面接管舆情工作
南充新闻网舆情监测平台可实现对国内新闻、贴吧、论坛、博客、微博、移动新闻客户端等多种媒体的实时化、自动化监测,监测范围涉及事件、人员、业务、行业。该平台结合人工经验干预,通过舆情分析、人工研判的方式对网民发布的舆情信息进行综合分析,分析结果将生成图文并茂的舆情报告;报告简明、准确、易懂,类型包括简报、专报、日报、周报、月报等。如发现突发事件或重要舆情,舆情监测平台将及时对用户发送通知、实施预警,为用户争取到舆情处置的黄金时间。
“南充新闻网舆情监测平台可针对突发事件或重要舆情为客户提供专业的应对处理建议。”南充新闻网负责人介绍,在与用户充分沟通后,该平台可帮助用户开展危机应对,对负面信息进行引导,同时对正面信息进行二次传播,增加正面口碑影响力。除此之外,南充新闻网记者团队还将核实本地舆情的真实性,编辑团队则根据情况进行舆论引导,必要时由南充新闻网发布新闻予以澄清或指导部门单位撰写回复文件,澄清事实。
舆情监测报告一目了然
据悉,南充新闻网舆情监测报告根据用户需要关注的领域,设置关键词或通过文章的发布时间、信息类型、发布作者、来源网站等数据进行信息搜索,并将检索出的全部数据通过人工研判整理后以可视化图表的形式展现给用户,使用户对所关注事件的舆情变化情况了如指掌。
南充新闻网每期的舆情报告包含“热点话题传播概述”“敏感信息”“网言网语”“本期舆情概述”等内容。“每期检索到的信息将通过系统及人工方式挑选出其中涉及用户的正、负面信息或评论呈现给用户。”南充新闻网舆情监测平台工作人员表示,每期的舆情概述以趋势图、饼图、条形图等方式分别展示“舆情传播走势情况”“舆情传播平台分布”“舆情倾向分布情况”及“媒体声量分布情况”,帮助用户直观地判断舆情传播情况。
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