为特殊群众服务 实现“便民零距离”

近年来，市房地产交易与权属管理中心通过加强教育提素质，完善制度强保障，狠抓落实促效能，以党风廉政建设群众满意度评价工作为契机，坚持以全心全意为人民服务为宗旨，着力推行预约服务、上门服务、延时服务等一系列便民服务举措，深受服务对象好评。

8月13日下午， 交易中心接到一个特殊申请，家住顺庆区铁明路的王大娘因身体不适住进了医院，但她急着想把自己名下的房屋过户给子女，老人因年纪大行动不便又生病住院，无法到现场签字，面对这个问题当事人一家十分着急。 在了解这一情况后，交易中心告知当事人可以提供上门服务，工作人员详细询问相关情况后，第一时间赶赴市中心医院为申请人办理房产交易相关手续。在医院病房里，王大娘在工作人员耐心的指导下，完成了身份核验、询问、合同填写等一系列流程后，顺利办好了房屋交易过户备案手续。事后，王大娘的家人给交易中心送来一面锦旗。文彬

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