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切实提高群众满意度 推动“家人社·百千万”项目向纵深发展

来源:南充日报 2018-08-16 02:52   https://www.yybnet.net/

作为南充人社公共服务全覆盖工程“家人社·百千万”项目的重要合作伙伴,工行南充分行将如何跟进或支持人社公共服务全覆盖工程建设?工行南充分行行长李绍平说,紧跟人社公共服务规划,加强与市人社局沟通合作,保证金融服务需求,及时解决人社服务问题和机具设备使用问题,建立微信工作群,推动“家人社·百千万”工程项目深入发展,共同服务好广大参保缴费群众。

密切配合,确保项目建设有序推进。工行南充分行秉承“服务百姓,便民利民”的宗旨,将密切配合市人社局加快“家人社”便携一体机布设进入快车道,确保项目建设有序推进,共同打造人社公共服务全覆盖工程首批“家人社·百千万”便民项目,把人社服务和金融服务有效延伸到百镇千村万户,让村民享受在家门口缴费的便利。

开放资源,确保缴费功能全覆盖。“家人社”便携一体机的布设,不仅将人社金融服务下沉到乡镇劳动保障所,还是深入践行送金融服务下乡的重要举措,延伸工行金融服务渠道,实现工行银社一体机资源开放,全面支持他行卡缴费、查询等金融服务,有效拓展了金融服务范围和群众受益覆盖面,进一步丰富偏远地区参保人员的缴费方式,使所有偏远地区百姓均能感受人社服务的便捷性和全面性。

扩大投产,确保社保缴费区域全覆盖。作为“百千万”工程的起步,工行首批“家人社”便携一体机选取100个乡镇有序投放,后续工行还将按照市人社局规划进度,进一步扩大设备投入,继续投放机具,力争2019年底前实现全市范围全覆盖,使南充所有参保人员都能享受到就近线下缴费的便利。

以启动仪式为契机,进一步全面深化和人社系统的合作,彻底实现“无线人社、无限服务”。目前,在市人社局支持下,工行南充分行正着力推进以下几项具体工程:一是银社一体化网点建设工程。工行南充分行正在全市范围内着力打造11个银社一体化网点,实现银行与人社业务的有机结合,并延伸人社的相关服务,真正方便广大百姓。二是全面打造线上线下一体化缴费工程。线上,工行已经投产了社保e缴费,实现单位、个人缴费业务线上全覆盖;线下,按照市人社局的整体部署,共同打造服务大厅、服务点、服务设备,实现线下缴费全覆盖。三是全面推进社保卡发卡工程。目前,工行南充分行已有社保卡127万张,发放51万张,下一步将在市人社局支持下,采取电话预约、上门服务、邮寄等多种方式,力争在今明两年做到剩余社保卡全发放。 (伍罗文博 刘玲菁)

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