本报讯(吴雍)“自从有了‘民情茶馆\’,遇到矛盾纠纷,村民都愿意到茶馆来寻求解决办法。”7月17日,顺庆区金台场镇逢场天,该镇梨子园村党支部书记何克强又来到“民情茶馆”,和村民们拉家常、讲政策、解民忧。5年来,金台镇共建起9个“民情茶馆”,累计接待群众2万余人次。
金台镇茶文化历史悠久,茶馆多茶客多,老百姓喜欢在茶馆里谈天说地、畅所欲言。茶馆逐渐成为老百姓了解政策、倾诉心声、寻求帮助的场所之一。“以茶为媒搭建民心桥,是践行群众路线的有力举措。”金台镇党委副书记王林说,“民情茶馆”正是在这样的背景下应运而生。
2013年7月正式“开业”,逢场天对外“营业”,茶水一律免费,茶馆里配备了专业调解员。“有事去茶馆说”成了当地老百姓的口头禅。遇到矛盾纠纷,老百姓首先想到的便是“民情茶馆”。
梨子园村村民冯中奎在修建房屋时,因占用了该村村民饶开荣、饶小平家的土地而发生争执。在“民情茶馆”,经调解员调解后,冯中奎丈量了等量的土地与饶开荣、饶小平进行了调换,矛盾得以化解。
“群众的事都不是小事。用心解决好每件事,都是在为群众办实事。”王林说,镇党委将“民情茶馆”的运行情况纳入对村干部的年度工作考核内容,对解决问题拖沓的村干部,将进行诫勉谈话或通报批评。
截至目前,金台镇共建起“民情茶馆”9个。开张5年来,累计接待群众超2万人次,收集民情超1万个,调解各类矛盾纠纷近500起,有效促进了社会和谐稳定。
金台镇“民情茶馆”的成功经验,在全区进行了全面推广,顺庆区先后开办“民情茶馆”近100家。在此基础上,该区还探索建立了“议事角”“民生110”“市民之家”等矛盾化解机制,把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
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