■ 记者 张科 文/图
6月18日,南充新闻网三国源论坛公布了5月热帖,该月共收到主题帖1977条,其中诉求类210条、 部门回复140条。论坛工作人员根据点击量、网民关注度以及部门的整改落实情况对当月所接收到的帖文进行排行,选出以下2条热帖:《顺庆区幸福公交票价上涨》与《顺庆区任家沟片区路灯红绿灯熄灭》。19日、20日两天,记者对这两篇帖文反映的问题以及相关部门的整改情况进行了追踪。
幸福公交票价上涨 部门立即进行制止
帖文回放 5月21日,网友“江湖一把伞”在三国源论坛发布了一篇名为《为什么顺庆区的幸福公交也涨价了?》的帖文,该条帖文的点击量达到了6026。他在该文中提到:最近,市上公交车票价上涨,但没有哪个部门提到幸福公交票价也要上调; 为何今天坐幸福3路公交去李家镇却多支付了一元?
5月25日,顺庆区交通运输局在论坛给出了回复: 由于市公交车票价上涨,我区城镇公交公司对政策理解有误;现在我局已责令涉事公司将票价恢复到以前的标准并对在此期间给乘客造成的不便表示歉意。
记者追踪 6月20日早上8点, 记者在城北客运站上了一辆开往顺庆区李家镇、车牌号为“川R64461”的幸福3路公交车。“7元。”当听到记者询问“前往李家多少钱?”时,监票员回答道。8时9分, 该辆车发动并于8分钟后驶出了出站口……
随后,面对记者就幸福公交票价一事进行咨询时,顺庆区交通运输局副局长夏易全做出了解释。“5月21日,当听说市公交公司票价上涨的消息后,负责经营幸福公交线路的城镇公交公司认为也应该将票价上浮;在目前已经开通的几路幸福公交线路中,开往李家方向的幸福3路的运行线路最长。” 夏易全告诉记者,网友所反映幸福3路公交票价上涨的另外两个原因是: 城镇公交公司目前运营的13辆传统柴油车 (参与运营的另外23辆则是新能源汽车) 还未享受到燃油补贴以及随着气温上升加开空调所导致的经营成本上升。
据悉,幸福3路公交线路开通于2016年,当时票价就是7元,以后也一直执行这个标准。“在接到网友发帖投诉后,我局立即召开会议研究解决方案、 处罚相关人员,责令相关单位立即整改、严禁私自涨价并将票价恢复到以前的标准。”夏易全告诉记者。
片区照明设施熄灭 部门立即整改
帖文回放 5月28日10点25分,网友“代表人民发声” 在三国源论坛发了一篇名为《顺庆区任家沟片区路灯停摆一个月没人管!》的帖文。他在该帖文中提到,最近,任家沟很多路段(比如锦程路,四海街,佳华路)的路灯与红绿灯熄灭了。网友多次拨打热线反映,得到的回复是正在维修,但网友看不到照明设施恢复正常。该条帖文的点击量达到了2008。
5月30日10点3分,顺庆区城市管理和综合执法局在该论坛回复称:该局路灯所接通知后立即安排人员前往现场查看,经查,网友反映的情况属实。任家沟片区的两台变压器损坏导致了该片区街道的路灯与红绿灯不能正常使用。该局便于5月28日聘请了有资质的专业单位对损坏的变压器进行维修, 当天,该片区的路灯与红绿灯已恢复了正常使用。该局在回复的帖文中还附上了现场维修图以及灯具正常照明的图片。
记者追踪 6月19日晚8点过, 记者乘车前往任家沟片区查看顺庆区城管局对帖文回复的整改情况。 记者发现,锦程路、玉秀路以及附近佳华路两侧路灯杆上的照明设施以及交通红绿灯均发出了明亮的灯光, 几条道路亮堂堂的,行人、车辆畅通无阻。
20日上午,记者来到顺庆区城市管理和综合执法局路灯所进一步咨询相关工作人员。“任家沟片区目前有2套变压器;经查,5月21日,由于老鼠通过管道钻进了其中的一座变压器致使它产生高压短路,另一座变压器则因老化漏油产生损毁。” 该所一名工作人员告诉记者,5月28日当天,他们就外聘了有高压维修资质的公司对损毁的2座变压器进行了维修,该片区几条街道的路灯与红绿灯很快就恢复正常使用。
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