“快递员”称包裹丢失 客户不慎中圈套

●本报记者 唐甜

“双十一”网购热潮后，各类快递被陆续送到市民手中，这也给诈骗分子创造了乘虚而入的机会。11月21日，市反通讯网络诈骗中心民警提醒，退款诈骗、二手交易诈骗和中奖诈骗这三类高危通讯网络诈骗需警惕。

以“包裹丢失”为名实施诈骗

“林先生，您在‘双十一\’下单的一个商品由我们公司派送，但因为一些原因，您的快递不慎遗失，我们会承担所有赔偿责任！”11月14日上午，家住顺庆区西华路的林先生，接到了一名自称是“某快递公司工作人员”的电话。

就在林先生心存怀疑时，该“工作人员”准确地报出了林先生的个人信息、购买的商品以及订单号，并向他道歉，称将照单退款，并支付赔偿金，钱会返还在林先生的支付宝账户中。

林先生在电话中表示，将联系卖家核实情况，但对方称林先生的做法会让“快递公司”被投诉，且其中程序复杂，强烈建议林先生“私了”。为了尽快解决问题，林先生添加了该“工作人员”提供的微信号。

随即，“工作人员”表示，林先生的支付信誉较好，让他先把支付宝账户内能借到的钱都取出来，清空账户内的资金，再将借出来的钱寄存在“快递公司”账户中，退款和赔偿金便能返还到林先生的账户里，借款也会随后退还。

就这样，林先生在对方指导下，在自己的支付宝账户中借款5215元，加上贷款手续费，一共取出5296元。随后，林先生扫描了对方发来的二维码，“嘀”的一声后，5296元便转入了对方的账户中。“你等两个小时再查询余额，钱就到你支付宝账户上了。”“工作人员”对林先生说。两个小时后，看到支付宝账户迟迟没有动静，林先生这才意识到自己被骗了。

“双十一”后 警惕三类网络诈骗

记者从市反通讯网络诈骗中心了解到，根据监测，“双十一”以来，以“快递包裹丢失”为由的通讯网络诈骗警情明显上升，市民一定要提高警惕，谨防上当受骗。

市反通讯网络诈骗中心民警介绍，除了林先生遭遇的骗局，退款诈骗还有这些套路：假冒客服，通知消费者产品出现质量问题无法出售，并以退款为由索要消费者账户信息；谎称快件丢失，向消费者索要银行卡账户信息承诺进行赔偿等。

民警提醒，“双十一”网购高峰后，如收到“快递公司”丢失包裹能给予赔偿的电话，一定要格外谨慎，应第一时间与平台卖家取得联系，同时拨打快递公司官方热线进行咨询，避免上当受骗。如果遇到交易异常或发货缓慢的情况，一定要拨打电商网站的官方客服电话进行咨询，切勿相信陌生人打来的电话或发来的短信，更不要轻易点开陌生人发来的网址链接。

此外，在进行二手交易时，一定要在正规的二手交易网站进行。对于陌生人发来的二手交易平台链接要提高警惕，谨慎打开。如果要向卖家索要发票照片或实物照片，一定要在对方聊天窗口中截图查看，切勿直接接收对方发来的任何文件。“双十一”后，部分诈骗分子还以“抢购抽中大奖”的名义实施诈骗。接到此类信息切忌直接拨打短信中的联系电话，也不要轻易点开短信中任何网址链接，以免被钓鱼网站和木马侵害。

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