南充顺庆：借力“委派调解”化纠纷

本报讯（顺法宣 记者 牟廷河）记者昨（21）日获悉，南充市顺庆区法院积极与南充市医患纠纷人民调解委员会加强工作衔接，探索“医责险+医调委”方式化解医疗纠纷，通过委派特邀调解员，成功调解一起医患纠纷。

2016年6月5日，患者郑某到南充某医疗美容门诊部做综合隆鼻术，术后恢复期时感觉鼻根向左侧歪斜，要求医方进行手术修复。经过前后四次隆鼻及调整修复术后，医患双方发生争议，协调无果。之后，郑某起诉该医疗美容门诊部至顺庆区法院。法院在立案前征得双方当事人同意后，将该案委托给特邀调解员、医调委工作人员黄荻涯、辛志晓进行调解。第一次调解，医患双方对手术及其效果的认知差异较大。第二次调解时，调解员分别与医患双方进行沟通，耐心讲解涉及到的医学事实、法律条款。调解过程中，调解员动之以情晓之以理，不断缩小双方对手术及其效果的认知差异，最终促成医患双方在互谅互让的基础上达成调解协议。

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