“保价”快递行业拒赔挡箭牌？

伴随新颁布的《禁止寄递物品管理规定》施行，禁寄物品种类从58种增加到188种，好些日常用品不能快递，快递行业再一次受到大家的关注。而最近12万古玩在快递途中损毁，快递公司仅赔千元的事件，更是将快递推向了风口浪尖。

根据最新施行的《禁止寄递物品管理规定》，古玩等贵重、易碎品并不在禁寄的范围中，也就是说古玩是可以快递的。古玩损毁事件一出，不少民众对贵重物品快递的安全性产生了质疑“一定要保价了才能赔吗？”“贵重物品在快递途中出现遗失、损毁，快递公司就能依靠保价条款规避责任了吗？”法律界人士认为，无论是否保价，快递公司都该担责。●事件

12万古玩受损仅获赔千元

今年1月16日，南充古玩爱好者成先生通过顺丰速运公司从南充寄出一件成交价为12万元的南宋瓷器到郑州。寄出前，成先生多次向快递员说明该瓷器价格很高，并一再叮嘱快递员要仔细包装，确保万无一失，自己在发货时还专门拍下了照片，证明瓷器完好无损。

2月4日下午，快递件到了郑州。藏友王先生接到快件时，当着快递员的面拆开包装，发现那件南宋瓷器边缘已经破损，便拒绝签收。

成先生称，该瓷器名叫南宋青影双鱼盘，成交价格为12万元。就是因为在运输过程中破损了，不仅导致这一单古玩买卖算是彻底泡汤，而且成先生的个人财产也蒙受很大损失。对此，顺丰速运公司理赔工作人员回复称，该公司已邀请专家对该瓷器进行了鉴定，确定为南宋青影真品，但成先生没有保价，根据该公司相关规定，只能赔偿500元。

据了解，按照快递公司保价费率，成先生需要为12万元的古董盘子付600元保价费即可，但是成先生却没有为自己宝贝买一份运输“保险”。对此成先生的解释是，以前经常通过快递和藏友买卖古玩，偶尔会保价，这次想到包装只要填充好，不晃动就不会损坏，所以没保价。

经过多次沟通，顺丰速运公司表示采用最高赔付标准赔偿1000元，但成先生仍然无法接受。“保存了千年的南宋瓷器，一转眼就碎了，不仅是赔偿金额的问题。”成先生说，他将通过法律途径维护合法利益。●观点

无论是否保价快递公司都该担责

在快递运单的背面一般会有《快件运单契约条款》，上面会写有特殊声明，即填写本单前，请务必阅读背书契约条款，消费者的签名意味着已经理解并接受条款内容。未保价快件丢失、损毁或短少，按实际价值赔偿，最高不超过1000元每票，贵重物品请务必保价。

所谓保价邮件即邮政部门负有按保价金额给予补偿责任的邮件。寄件人交寄保价邮件时，须报明保价金额，加付保价费。保价邮件如在邮递过程中遗失毁损，由邮政部门按保价金额给予补偿。

我国《邮政法》规定，未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此很多快递企业按照这条标准自行制定了内部契约，如“未保价物品的赔偿额为所付邮费的三倍”等。“事实上，这一条款只适用于邮政企业，快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款，即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。”有律师表示，快件出现丢失或损毁时，赔偿额度应不受“所付邮费三倍”的限制，而应当适用民法上的规定，根据我国《合同法》第113条的规定,本案中快递公司损坏托寄物的行为已构成违约,对寄件人造成实际损失的,损失赔偿数额应当相当于因违约所造成的损失。

另外，根据《合同法》第40条的规定，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的格式条款无效。快递单属于格式合同，如果没有特别的说明或提醒，可以视为对消费者不能具备相应的法律效力，其中免除的约定是无效的。所以对于《快件运单契约条款》的特殊声明也好，赔偿约定也好，一旦免除己方责任、加重对方责任、排除了消费者的主要权利，格式条款无效，应当按照合同约定处理。●争议

贵重物品途中损毁谁来赔

顺丰快递接了成先生完好的千年宋瓷,收货时却破了,责任咋个划分?此事引发网友激烈争辨。“收货员是专业人员,为什么不提醒客户进行保价?快递单上的‘提醒\’事实上没有起到提醒的作用,快递公司不能以客户没保价为自己开脱”。部分网友认为，这是快递公司的霸王条款，是在用保价规避自身责任。“不保价快递宋瓷是‘碰瓷\’。”“古董都敢邮寄?”另一种声音则认为，一般人要是寄比较贵重的东西,肯定会买保险，成先生自己选择不为古玩保价，就要承担不保价的后果。

对此，一些法律界人士认为，消费者支付快递费，快递公司收取了快递费，双方在法律上已经形成了有效的合同关系。在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，快递公司应按照合同约定进行赔偿。●链接

快递新规：这些东西不能再快递

国家邮政局等三部门日前联合发布《禁止寄递物品管理规定》，首次明确了禁止寄递物品的内涵——一是危害国家安全、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的各类物品；二是危及寄递安全的爆炸性、易燃性、腐蚀性、毒害性、感染性、放射性等各类物品；三是法律、行政法规以及国务院和国务院有关部门规定禁止寄递的其他物品。

根据新规，邮寄香烟不能超过两条。原因是由于烟草局不允许异地售卖，所以为了防止异地销售，才限制每人的单份邮递品，只能寄两条。白酒可以邮递的，但是酒精不行，同时限制白酒不能超过56度。手机也不能空运的，只能陆运。

据悉，新规中的禁寄物品种类从58种增加到188种。此外，加大了对于违反禁止寄递物品的责任追究力度。如果寄递企业发生违规收寄行为，且造成严重后果，将可能面临最高50万元的行政处罚。 本报综合

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