物业费怎么算 电梯坏了谁来修

要搬新房了居民有话要问：

□本报记者 张立东

初冬，天气渐寒。经过4年多的建设，原先南充城区最大的“城中村”南门坝已焕然一新，高楼林立，商业成型。

这几日，曾是“城中村”居民的杨邦华只要有空，都要往还房小区这边来看看。“已经在外头过了4个春节了，不是自己的家，心里总感觉不那么热乎，今年看来能踏踏实实过个温暖年了。”杨邦华一家目前租住在附近的小区。11月中旬，经过公开选号，杨邦华选到了南门新城一区的两套房子，本月初，随着还房结算工作的进行，她家很快就会领到新房钥匙。

与杨邦华一样，此次南门坝棚户区改造工程首批664户居民将接受还房，高兴之余，他们也有很多疑问要解开：以后物业费怎么算？电梯坏了谁来修？高层与多层可不可以互换？带着这些问题,12月10日，记者来到南门新城还房小区采访。

结算等问题牵动百姓神经

杨邦华和曾是南门坝村一组的赵琼珍挽着胳膊一道来到小区门口，她们虽已路过这里多次，两人喜悦心情还是不一样，“等了4年了，马上就要住进去了，还是多激动的。”杨邦华说，这段时间家里吃饭讨论最多的就是在新房过年的问题。当然在杨邦华心里还有一个结没有了，因自己选的房子比预期还房多了10个平方米。赵琼珍的问题则相反，“选房子的面积比以前的产权面积小了，怎么退这个钱呢？”而一个交房须知还不能让两个人心里踏实，能听到相关部门负责人的答复才能心安。

原南门坝村六组的袁春明则想知道，物业费怎么算？电梯坏了谁来修？这两个问题也是很多人想了解的。

现场解答群众疑问

带着群众关心的问题，记者拨通了负责还房工作顺庆城市建设投资公司总经理助理何履泉的电话：“这些问题我们专门制作了“还房须知”小册子，问题集中的话我马上到现场来为他们解答。”

不到十分钟，何履泉出现在了大家的面前，他也是此次还房工作政策的制定人员之一，从4年前全程参与了南门坝棚户区的改造。

记者首先把结算的相关问题摆了出来。“这个也都写得清清楚楚。”说着，他拿出了《南门坝棚户区改造工程首批居民还房须知》，这本小册子已经在选号前发到了每家每户。

“像杨邦华家那样，多出来的还是按照当初协议，2805元/平方米。”何履泉解释，这个价格是2009年拆迁时市场评估价，按照顺庆区还房工作的统一布置，超面积价格根据拆迁时市场评估价结算。

“也看到了，怕自己理解不到位，听到你们亲口说心里才踏实嘛。”杨邦华笑着说，自己这两天就去结算。赵琼珍家的情况也得到了满意答复。

“请大家都放心，我们会严格按照《还房须知》的政策执行，不明白的可以到我们办公室或打电话给我们。”何履泉说，自己在南门坝所属的东南街道办工作了这么多年，理解居民的想法，他们都知道了结算标准，只是不听到亲口说心里不踏实。

至于物管问题，何履泉回复说，“前6个月的物业服务费由政府买单，之后物业费由业主自己交。”根据相关政策，6个月的过渡期后，居民将组建业主委员会，自己选择物管公司。

“我们自己组建，这么多人，又没什么经验，这怎么解决？”居民们开始自发向何履泉提问。

物管费标准有没有制定？记者也提出了一个问题。“具体的费用要等业委会成立后，选出物管公司，由小区居民和物管公司共同制定。”他向居民解释，整个物业交接过程以及业委会的组建政府都将进行指导，对于可能出现的纠纷和矛盾也会及时处理。“关于电梯的事也请大家放心，维护管理也是政府负责。”何履泉坦言，物业管理问题是交房后将要面临的大问题，由平房搬进楼房，会伴随很多问题。“目前，具体的方案也在制定中，我们也派出了民意调查组搜集居民的意见，到时也会把方案向居民公示。”何履泉说，东南街道办已设立了物管办，负责协调还房小区的物管问题。

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