不景气的2020年 他们一点都不“闲”

转型“网红”看好私人订制

发展第二职业做对外贸易

深耕市场研发自驾游产品

对于旅游市场和从业人员来说，2020年是近些年来最为“魔幻”的一年。因疫情影响，旅游市场恢复较为缓慢，约束也较多。企查查数据上显示，2020年全年吊注销的旅游企业（含个体工商户）共计11.8万家。企业的关闭也显示了众多旅游从业者面临失业或转行的情况。近日，华商报记者采访了几位深耕旅游业多年的从业人员，发现尽管旅游市场暂时“不景气”，但是他们都在通过自己的方式努力、乐观地生活。

从业二十年的出境领队：不打算改行，将打造个人“网红”品牌

人物：雷红波

职业：出境游领队

“在去年春节假期到来之前，我已经有7年没和家人一起度过春节了，2020年的春节前夕我也打包好行李，准备继续和游客一起在国外过春节。”雷红波告诉华商报记者。疫情来临后，雷红波“被迫休假”了。“2020年的前半年，我一直待业在家，觉得出境游应该很快就能恢复，后来发现短期内很难恢复。”雷红波表示，“身边很多同行转行卖车、卖保险、做销售，但是我从业二十年，内心很舍不得丢下自己热爱的“旅游”。”

2020年下半年，雷红波做起了西安地接导游，专注西安周边游业务。“其实大部分导游和领导在2020年都很迷茫，不知道未来要怎么走，有些人就果断转行了。但是也有很多优秀的导游从线下走到了线上，通过自己独特的讲解方式，让更多的网友认识到自己，不但个人品牌形象大大提升，反而从一名普通导游变成了“网红”导游。”雷红波说。

下一步，雷红波也打算“包装”自己，做一名“金牌讲解员”，讲好陕西历史文化故事。同时，他比较看好“私家团”业务，后期也将开展线上预约导游讲解业务，以“私人订制”的形式来拓展个人业务。

在日本做地接的西安人：旅游业改变了人生轨迹，定居日本继续生活

人物：杨红

职业：日本地接导游

西安人杨红一直从事旅游业，从2015年开始在日本做地接导游。根据日本政府观光局的数据，2013年到2017年中国赴日游客人次呈连年增长的态势，近几年中国一直是赴日旅游第一大客源国。

“2015年至2019年，每年大概带中国团队40个，樱花季、红叶季和暑假、农历新年这几个时间段是我们地接导游最忙碌的时间，每个团之间基本是无缝衔接。”杨红说。由于日本旅游业发达，杨红一人的收入基本可以维持全家人的日常开销，所以从来没想过要换个行业。

2020年导致出境游中断，没有了游客的日本显得有些“冷清”，各类地接社更是无生意可做。“我认识的很多在日本做地接导游的中国人，目前都还留在日本继续生活，有做快递员的，有做餐饮的，也有在便利店打工的……因为他们已在日本定居，需要解决房贷、孩子上学等问题，一时也没办法回国。”杨红说。

幸运的是，带团时认识的一些客户给了杨红重新择业的机会，支持着他做起了中日贸易。“我觉得做贸易挺好的，中国和日本的客户基本处于比较稳定的状态，没有受到疫情太大影响，”杨红说。等到旅游业恢复，杨红表示他会将地接导游做成自己的“第二职业”，不会再全职做旅游业。

周边游组团社负责人：从周边跟团游转变成周边自驾游

人物：段峰

职业：陕西周边游组团社负责人

从事多年周边游产品研发的段峰表示，2020年3月复工复产的政策出来后，他们就开始部署2020年的周边游计划。但是因省内游的客流量有限，刚开始旅游业务恢复较慢，“在周边游业务恢复后，和2019年同期相比，2020年出团量每月是2019年的六成左右，”段峰说。

2020年暑期，旅游市场明显热度增加，段峰告诉记者，“2020年下半年，我们推出了很多陕西省周边游产品，如四川阆中、山西平遥、河南云台山等和陕西比较近的旅游目的地，当时非常受欢迎，游客参与度也较高。”

但是国庆节过后，旅游热度又开始下降，再加上年底的一些政策影响，导致2020年整体收益没有达到预期。往年，春节假期也是周边游市场的一个高峰期，段峰说，“我们公司已经放假了，目前春节市场也没办法做产品推广。”

段峰表示今年还是会继续深耕旅游市场，寻找新的旅游亮点，“其实疫情改变了旅游市场之前一个稳定和固化的状态，也催生了很多新的机遇，比如周边自驾游将更加成熟，我也打算研发此类产品，进行成熟化运营。”华商报记者 田蕾 实习生 刘杨闻笛

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