阆中市税务局：上门“大走访” 架起“连心桥”

阆中市税务局日前开展的税务“大走访”活动，在税务机关与纳税人之间架起一座相互理解、相互支持的“连心桥”。活动开展以来，受到广大纳税人的欢迎，从而提升了纳税人缴费人的满意度和认同度。

据了解，此次活动采取“包片走访”的方式，实现了对辖区企业和个体工商户走访全覆盖。活动中，走访人员主动问需解难，及时回应诉求。“当前享受了哪些税收优惠政策？”“办税方不方便？”“今年受疫情影响收入效益怎样？”大走访活动中，税务人员与企业法人、财务负责人、办税人员“面对面”深入交谈，掌握情况、问需问计，听取企业对税务工作的意见建议。

与此同时，走访人员向走访对象详细介绍今年以来阆中市税务局在优化纳税服务、落实税费优惠、规范税收执法、加强信息化建设、党风廉政建设等方面取得的成效，发放最新的《阆中市税务局税务资料汇编》，分类解读适用政策，细致讲解电子税务局办税流程和准备资料，并告知涉税疑问和举报投诉的电话渠道。

针对“大走访”活动的效果，当地一家企业财务负责人直言，现在办税更加省心，不懂的政策只需要一个电话或者一条微信，马上就有人来解答。同时，大厅办税也不用排队等候，领取发票一分钟都不到就可以办结，税收政策也给力，缴税比以前少多了，又多了一笔可流动资金。

该局负责人介绍，此次“大走访”活动的开展，旨在进一步增进与纳税人缴费人的感情，实实在在地为纳税人缴费人办实事、解难题。下一步，将继续开展“大宣传、大走访、大调研”活动，讲好阆中税务故事，让疑难有解答、办税有效率、服务有温度，不断用税务人的辛苦指数换取纳税人缴费人的幸福指数。

本版稿件由 李波/文 杜代银/图

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